По акции РЖД бонус решил оформить себе премильную карту. Пошел на сайт РЖД бонус, от туда перешел по ссылке на сайт Уралсиб и заказал карту Премиум в декабре. Совершил все покупки (3000 р и более) и в январе 20.01 мне ничего не пришло. Звоню в понедельник в поддержку деввушка говорит сначала что у меня эта карта не первая, потом после моих убеждений что там главное чтоб пакет услуг был первый, идет смотреть сколько покупок было и есть ли там исключения. Далее говорит что составит заявку и номер обращения мне придет. В итоге номера никакого нет, звоню вечером спрашиваю где номер. Девушка долго искала, и сказала что банк ничего не начислил из за того, что я не перешел по ссылке с сайта РЖД. Но это исключено, заявка была с сайта РЖД, я все условия выполнил. А банк свои не выполняет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб
Благодарю менеджера Уралсиба
Сегодня, 06.11.2024г. мы с подругой пришли в банк Уралсиб получить дебетовую карту и перевести пенсию в этот банк, чтобы воспользоваться акцией Благодарность пенсионерам. Про банк...
Мутная система подсчёта денежных трат за месяц
Пользуюсь их дебетовой картой Прибыль уже почти два года. Всё было хорошо до прошлого месяца. В конце октября внезапно вижу, что процент, начисляемый на остаток по карте, будет...
Вознаграждение по акции "Признательность пенсионерам"
06.09.2024г поступило зачисление пенсионных выплат. Также 07.09.2024г была совершена операция оплаты по карте, таким образом выполнены условия начисления вознаграждения по акции...
Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками
Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине...
Банк Уралсиб
Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать...
Списали без предупреждения годовую комиссию за карту, бывшую зарплатной
У меня есть два продукта в Уралсиб - карта прибыль и кредитная карта. В августе 2022 года мне была открыта зарплатная карта Mastercard. Какое-то время на нее приходила зарплата...
Спасибо за клиентоориентированность
В 2023 году оформил дебетовую карту Прибыль. После истечения срока, когда обслуживание карты было бесплатным, перестал пользоваться картой, поскольку на рынке много конкурентных...