Отзыв о банке. Банк просто ужас

23.01.2024 12:17
741
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Не советую брать кредит в этом банке. При оформлении кредита втихаря оформили вторую страховку и застраховали квартиру в которой я не проживаю и не сказали об этом. Кроме того страхование жизни вышло 341 тыс. Где это видано такая сумма. Такая же страховка в Сбербанк страхование 10 т.р на 5 лет. Для того что бы отказаться в офисе не принимают документы. Отсылают по адресу где в помине нет такой организации. Она только в Москве. Побегала. Отовсюду послали. Кредит погасила а страховку в течении 14 дней замучилась возвращать. Благо получилось вернуть отправив документы через сайт. Хотя сказали по горячей линии что только почтой. на горячей линии врут нагло и ничего не объясняют. Читают договор. Читать я умею без них. Никому не посоветую брать тут кредит.  Кроме того. Отправила заявку на досрочное погашение полное 18.01.24. Сегодня 23.01.24. И тишина. Деньги и кредит не списывают. Ходила и в банк и звонила опять на горячую линию и писала на сайте. Бесполезно. Говорят рассмотрим ваше обращение в течение 7 дней. Слов нет. Полный обман. Прежде чем соберётесь иметь какое то отношение с данным банком. 100 раз подумайте.  

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-01-23T12:24:03+03:00
Добрый день. Простите, что заставляем вас ждать и волноваться. Мы уже рассматриваем ваш вопрос по погашению кредита. Постараемся сделать это как можно быстрее. По результату предоставим ответ на обращение 24-01-13546. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»
user5603443
2024-02-27T16:22:07+03:00
Очень плохие впечатления остались от данного банка. Если кому то не посчастливилось пишите жалобу. После этого решают проблему. А так отсылают
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 596
отзыва
2 582
ответов

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024