Банк отказывается принимать постановление

23.01.2024 23:57
452
1
Оценка
1
Отзыв проверен
мой зарплатной счет был арестован ФССП. 22.12.23 года в отношении меня вынесено постановление о снятии ограничений, копия была направлена в банк, которая благополучно было утеряно. 10.01.24 в чате банка мне предоставили информацию что копию постановления мне необходимо предоставить в офис банка и паспорт. 13.01 в офисе банка по адресу г. Ростов-га-Дону ул. Б. Садовая 166 документы у меня не приняли в связи с тем что нужно их оказывается было предоставить по адресу Комсамольская 7/11 в будние дни, на горячей линии мне предоставили информацию что постановление можно направить на адрес электронной почты. 23.01 в чате банка у меня отказались принимать жалобу на сотрудника который меня не корректно проконсультировал в связи с тем что Оказывается я могу предоставить документы в любой офис. по номеру горячей линии мне сообщили что действительно на комсомольской 7/11 принимают корреспонденцию но даже если я предоставлю оригинал постановления банк снимать арест не будет потому что должен отправить пристав. Прошу прояснить данную ситуацию. И дать корректную информацию на основании чего мой счет на протяжении месяца после вынесения постановления об отмене исполнительного производства счет арестован? Почему банк не понимает у меня документ? 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-01-24T08:43:52+03:00
Добрый день. Простите, что заставляем вас ждать и волноваться. Мы уже рассматриваем ваш вопрос по предоставлению документов. Постараемся сделать это как можно быстрее. По результату предоставим ответ на обращение 24-01-14227. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024