Классный автокредит, мне понравилось

24.01.2024 18:12
2383
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Была акция на Сузуки Гранд Витара в автосалоне до 20 января. Я планировала купить новую машину, и решила воспользоваться такой выгодной возможностью, только везде в банках рассматривали заявки несколько дней. А в этом банке, куда обратилась 17 января, заявку на автокредит Авто Драйв одобрили буквально через 15 минут после подачи. Это стало для меня полнейшей неожиданностью, еще и оформили в тот же день. И 18 января отправилась в автосалон за покупкой. Как раз по срокам уложилась.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-22T15:45:27+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. P.S. Оценка учтена.
user-259116803759
Во время оформления менеджер мне подробно разъяснила все условия кредита, пояснила про досрочное погашение, порядок оплаты. Сотрудница просчитала переплату на разный срок кредита, распечатала мне графики. А 9 февраля вносила первый платеж онлайн, но проплата не проходила. Позвонила в поддержку. Оператор проверил информацию, оказалось, я реквизиты перепутала местами. Сотрудник мне пошагово пояснил, что куда нужно вводить, даже оставался на линии, пока у меня не получилось провести оплату. Дело было, кстати, уже около 21.00 и я не ожидала даже, что мне так быстро ответят и помогут.
Экспобанк
Экспобанк
2024-01-25T10:40:43+03:00
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам удалось так быстро получить одобрение на кредит и совершить покупку. Желаем Вам удачи на дорогах с Вашим новым автомобилем! С уважением, Ваш АО "Экспобанк".

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,34
средняя оценка
33%
решено проблем
208
отзыва
206
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Экспобанка

Мне здесь условия подошли

Оценка 5

Собралась оформлять автокредит, хотела приобрести автомобиль с пробегом, новый финансы не позволяли. Как раз продавал дядя свою Киа Спортаж 2020 г.в., и пробег сравнительно... Читать полностью

31.01.2024

Хороший банк

Оценка 5

Владелец, продававший машину, торопил, ему нужно было срочно, а кроме меня еще были желающие купить. 25 января пришел в офис банка на Перенсона, особо не рассчитывая на удачу, но... Читать полностью

31.01.2024

Мой отзыв на автокредит

Оценка 5

Я обратился 25 января в офис банка на пр. Славы, подавал заявку на автокредит. Заранее с условиями на сайте ознакомился, для меня они приемлемые, и кредитный лимит подходит для... Читать полностью

30.01.2024

Ребята отличные здесь работают

Оценка 5

Приехал подавать заявку на получение автокредита, было это 24 января, в отделении на Каланчевской. Очередей почти не было, работали сотрудники слаженно и довольно бодро, так что... Читать полностью

30.01.2024

Приятно было иметь дело с такими людьми

Оценка 5

Я досрочно закрывала автокредит, появилась такая возможность у меня. Благо просрочек никаких по нему не было, платила всегда вовремя. Заранее позвонила менеджеру, 16 января, что... Читать полностью

29.01.2024

Спасибо за классное обслуживание

Оценка 5

Оформила кредит, собиралась покупать новую машину, и деньги нужны были крупная сумма. В кредитный лимит уложилась с лихвой по условиям: там до 12 миллионов кредита дают. Пока... Читать полностью

29.01.2024

Спасибо, что быстро рассмотрели заявку

Оценка 5

Родственник думал, что я так шучу, что мне заявку на автокредит одобрили через 10 минут после ее подачи. Однако когда узнала, что уже пришли деньги на покупку автомобиля, поверила... Читать полностью

29.01.2024