Вчера пришлось обратиться в офис Хоум Банка, нужна была выписка архивная, обращался в офис в Балашихе , попал на обслуживание к сотруднику Г-ян Шушаник, спасибо ей и управляющему офиса Б-ой Анастасие за помощь. Так как кредиты были оформлены очень, давно 2006-2009 года, Шушаник распечатала выписку, не то, что просто распечатала и отдала, и все досконально помогла разобраться, каждый пункт она мне разъяснила, так как я человек очень дотошный, потом посоветовала обратиться в БКИ, уточнила у управляющего контакты всех трех БКИ, написала название и телефоны, чтобы я мог обратиться туда и решить вопрос или написать обращение. Кроме этого спасибо, что она выписку еще направила на электронную почту согласовала с Анастасией, не то, что в других банках, распечатают, и идите, ничего не знаем, каменим лицом. Прошу, руководству Банка поощрить сотрудников, за помощь и за отзывчивость и за высококвалифицированую работу.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...