Начисление кешбэка за декабрь
В конце ноября 2023г. при открытии вклада в банке "Открытие" мне выдали дебетовую карту.
В декабре для начисления кешбэка я выбрал категорию "5% за ЖКХ и 1% на всё" и 10% в доп.категориях
"Кэшбэк За дом и ремонт" + "Кэшбэк За химчистку и уборку".
Как оказалось я дополнительно (как новый клиент) автоматически участвую в акции банка "5% кешбэк на всё" за покупки в декабре.
В декабре мною было оплачено:
ЖКУ на сумму 3000 руб., по которым кешбэк должен быть в размере 150 бонусных рублей.
Другие покупки на сумму примерно 6000 руб., по которым кешбэк должен быть в размере 300 бонусов.
Данные покупки отражены в интернет-банке.
Фактически банк начислил мне 18.01.2024г. только 300 бонусов.
Почему банк не начислил остальные 150 бонусов мне не известно.
По этому вопросу 20.01.2024г. я обратился в чат.
Ответа по существу вопроса в чате я не получил, зарегистрировал обращение № 24-01-12047.
До сих пор банк не доначислил мне остальные 150 бонусов, что расцениваю как обман.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...