Бессовестный банк!

Ужасный банк!

Ситуация такая - был должник по кредиту. Умер. Потенциальный наследник лично сразу привез все документы в банк, в банке документы потеряли, поэтому еще несколько месяцев  названивали мертвому должнику с просьбой гасить кредит.

Когда все же дошло, что плательщика больше нет - начали названивать потенциальному наследнику, на что получили логичный ответ - пол года не беспекоить, пока не определится точны круг наследников. и никто ничего оплачивать до этого времени не будет.

проходит пол года. наследник установлен в феврале 23 года. должник был застрахован в фирме "согласие", обращаемся туда - начинается сбор документов.

При этом, лично посетили офис росбанка, уведомив, что наследник - вот тут перед вами, теперь оформляем страховку для погашения кредита. сотрудник росбанка уверила, что все супер, собирайте документы, все хорошо, в суд на вас никто не подаст.

и, когда в страховую понадобилась ПОСЛЕДНЯЯ справка о наследстве - прилетает новость, что заведено дело, и она не может давать никаких справок. РОСБАНК ПОДАЛ В СУД НА НОВОГО ДОЛЖНИКА - май 2023.

ладно. думаем, ну пускай проходят суды, будет решение - с этим решением, мы приходим к натариусу и нам дают ту злощастную справку для "согласия" и соответственно и выплаты по страховой.

НО НЕТ!!!! сотрудники росбанка не успокаивались, названивали и УГОВАРИВАЛИ ПОГАСИТЬ КРЕДИТ ИЗ ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ - мотивируя тем, что в таком случае, росбанк отзовет дело и мы не будем платить гос пошлину. Данную схему предлагали несколько сотрудников (у вас же есть записи разговоров, ознакомьтесь).

Ну что ж, в конце декабря ( точную дату не помню 22-25 числа) 23 года - наследник-должник приехал в офис и погасил лично весь долг около 150 тыс. руб. Сотрудник заверила,что когда долг погашен, теперь в суд придет письмо об этом - дело закроют до разбирательства.

И что мы видим на сайте суда??

судебное заседание НАЗНАЧЕНО на 22 января 2024 года. Ну ладно, думаем, может не успели получить документы, хотя прошел месяц!

проходит 22 число.... И что мы видим? Суд назначен на 4 и 6 МАРТА это вообще что? Росбанк так и не отослал никакой информации в суд?  Какой смысл был платить из личных средств? и почему 2 дела? 

205 - Иски о взыскании сумм по договору займа, кредитному договору - тут понятно, тот самый долг 

156 - Иные споры, связанные с имущественным страхованием - а это что? причем тут страхование и ответчик-наследник долга?? 

Просто возмутительное поведение сотрудников банка - вам пошли на встречу, оплатили долг, хотя планировалось его загасить со страховки, мы никуда не спешили, хоть годами бы суды шли. Но в итоге - росбанк деньги получил, а дальше расхлебывайтесь со своими судами сами.