Худший банк

В Республике Марий Эл через сервис банка в личном кабинете можно оплачивать образовательные услуги: школу, садик, дополнительные образовательные услуги, кружки и секции. При оплате услуг по карте код мсс не образовательные услуги. Я неоднократно обращался банк посредством электронной почты роstmаstеr@оlаbаnk.ru, размещеной на сайте банка http://olabank.ru/presses, но банк не реагирует, не меняет мсс код на образование. В результате этого при оплате услуг картой я теряю кэшбэк, т.к. у банков оплата проходит под ругим кодом мсс. Прошу провести проверку по данному факту и передать банку информацию, т.к. банк не реагирует на обращение.