Введение в заблуждение сотрудниками банка, бесполезная трата времени в отделении
Через сайт банка обратилась с заявкой о рефинансировании кредитных карт, согласовала по телефону условия "одобренного" кредита, которые меня устроили, записалась в банк, надеясь за один визит подписать договор. Вовремя была в банке, взяла талон, прождала ровно 30 минут (в чём смысл предварительной записи по времени??), когда, наконец, никого не обслуживающий в эти 30 минут специалист меня пригласил. Оказалось, что условия по телефону - неверные, на таких условиях банк кредит выдать не может. Но может выдать сумму в 2 раза больше и, конечно, размер "финансовой защиты" стал в 4 раза больше, по сравнению с суммой, озвученной по телефону. Не надо больше? Всё равно возьмите, верните кредит банку досрочно и обратитесь за возвратом финансовой защиты. Сотрудники отделения непробиваемые - просто констатировали, что условия по телефону были недостоверные, и у них других вариантов для меня нет. В общем, задача телефонных "специалистов" - уговорить вас приехать в банк, а специалистов отделения - навесить побольше "услуг", корректно называемых "финансовой защитой". Разочарована этим подходом и самим банком
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Рекомендую
Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я...
Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ
Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела...
Банк пошел на уступку
14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от...
Рефинансирование кредитной карты другого банка
В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее...
Выгодные условия
Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной...
Комментарий
Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил...
Очень выгодное рефинансирование
При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка...