Карту доставим, но спуститесь за ней сами и подождите курьера
Ранее заказывал доставки карт от разных банков на дом, проблем не было, но райффайзен смог отличиться. Оказывается чтобы получить карту вам нужно спуститься вниз к курьеру, сам он подниматься в вашу квартиру не намерен, при этом ссылаясь на регламент. Да еще и звонит - просит спуститься, когда сам он еще не подъехал - вам еще внизу на холоде надо его подождать - действительно, не ему же ждать в теплой машине, когда вы оденетесь и спуститесь. Знал бы о таком - выбрал бы лучше другой банк, у которых все нормально с клиентоориентированностью, благо выбор есть.
Связался с банком, хотелось получить от них комментарии, так сотрудники в чате ничего не знают и для решения такого крайне сложного вопроса им пришлось создавать заявку, ответ на который надо ждать до 1.5 недель.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка
Просрочка обязательного платежа
Вчера, 06.02.2025г, был последний день внесения обязательного платежа по двум кредиткам, ..0684 и ..3185. Платежи 1500р.и 1950р. Но, к сожалению, вчера замотался и эти платежи...
Райффайзен банк радует своей дальновидностью
Пользуюсь кредитной картой Райффайзен банка. До 6 января 2025 года должна была внести очередной платеж и забыла на праздниках. Вспомнила ночью 8 января и побежала к компьютеру...
Банк пошел на встречу по кредитке, хотя сами виноваты, лучший банк по клиентоориентированности для меня
Здравствуйте. К сожалению, так получилось, что по кредитной карте возникла просрочка минимального платежа в 2 дня, выбились из льготного периода просто по невнимательности...
Идеальное разъяснение всех деталей: спасибо за качественный сервис
Хотелось бы выразить искреннюю благодарность специалисту Райффайзен банка Олегу за качественную, обстоятельную и профессиональную консультацию, которую он предоставил мне 19 ноября...
Банк пошёл на компромисс
Кредитная карта данного банка у меня с 2022 года и я ей активно пользуюсь, но всегда вовремя погашала задолженность. В ноябре 2024 года в связи с длительным закрытием ИИС я не...
Неожиданно большие проценты за один день просрочки
Здравствуйте! Постоянно пользуюсь продуктами Райфайзен банка, в целом все нравится, но очень удивила и огорчила очень большая комиссия в размере 6221.39 за один день просрочки...
Быстро помогли устранить ошибки перевода на кредитную карту
Заканичвался грейс-период по кредитной карте. Случайно пополнил баланс больше, чем нужно. Не был готов, что сумма останется на кредитной карте. Написал в чат, сотрудник быстро...