Ак Барс Банк акция «Ваше лучшее решение» - никаких выплат не будет!

01.02.2024 08:23
657
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Участвовала в акции Ак Барс Банка «Ваше лучшее решение» по переводу заработной платы на «Ак Барс Карту» с получением вознаграждения 1500 руб. Условия – 2 месяца подряд получать ЗП на сумму не менее 25000 руб.

Перевела ЗП в июле, август, сентябрь получала ЗП на Ак барс карту. Условия выполнила. Ждала октябрь положенного по акции вознаграждения. В чате личного кабинета 17 октября спрашивала про выплату, ответили – зачисление происходит на основании реестров Социальной защиты. Сроки поступления социальных выплат – в любое время до конца месяца. Рекомендуем ожидать.

Ждала до 3 ноября, снова написала в чат. 

04.11.2023 г зарегистрировано обращение под номером 290444.

С тех пор регулярно присылают сообщения:

По обращению 290444 мы занимаемся решением Вашего вопроса, для этого нам потребуется чуть больше времени.

Итого - 8 сообщений.

Уже февраль 2024 года. Сколько можно проверять перечисление зарплаты на «Ак Барс Карту»? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-16T09:53:08+03:00
Спасибо за отзыв! Ждём ответ от банка.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-02-29T14:51:01+03:00
Здравствуйте! Мы сожалеем, что обслуживание в Банке доставило Вам неудобства и вызвало у Вас негативные эмоции. Ваше мнение о сотрудничестве с нашим Банком действительно очень важно для нас, поскольку Ваша обратная связь позволяет нам увидеть рабочие процессы со стороны и стать лучше. По Вашему обращению была проведена служебная проверка, данные для зачисления внесены в реестр для выплаты вознаграждения по акции «Ваше лучшее решение». Вознаграждение будет выплачено вам в течении 10 рабочих дней. За предоставленные неудобства в рамках лояльности вам будет начислено 500 Sorry-баллов. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся, что в дальнейшем обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции. Спасибо за отзыв!
tanya368
2024-03-06T07:15:44+03:00
Вознаграждение по акции «Ваше лучшее решение» выплачено 4 марта, а также начислено 500 Sorry-баллов, которые конвертируются 1:2 в 250 руб. Думаю, если бы не написала этот отзыв, ничего бы не получила. Вообще-то странно с октября 2023 г. по март 2024 года проверять перечисление зар.платы. А так, спасибо, за то что решение положительное.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,73
средняя оценка
11%
решено проблем
1 578
отзыва
1 298
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Благодарность до центральному

Оценка 5

Пришла в банк 11.12.2024 года в 15:00. Обратилась для установки приложения на айфон помогли в ДО "Центральном" сотрудник за стойкой офис менеджер Камилла Нурсиловна... Читать полностью

11.12.2024

оплата платежа

Оценка 5

Я обратилась в Алексеевский офис Ак Барс банка после того, как обошла несколько банком, где у меня не принимали квитанцию на оплату. Видимо не хотели вникать. И только здесь... Читать полностью

09.12.2024

Оплата за питание

Оценка 5

6 декабря обратилась в офис Ак барс банка в пгт Рыбная Слобода с просьбой помощь оплатить за питание ребёнка в школе через приложение Ак барс банка. Огромная благодарность офис... Читать полностью

06.12.2024

Платеж в кассе

Оценка 5

Сегодня5 декабря2024 года в пгт рыбная слобода в отделении Ак барс банка я пришел оплатить квитанцию по выкупу земельного участка. Встретил меня офис менеджер Венера и помогла... Читать полностью

05.12.2024

Открытие счета

Оценка 5

Обратилась в офис банка 13 ноября по адресу улица Ямашева 76 в Ак Барс Банк, для открытия накопительного счета Доходный, получила подробную консультацию у менеджера Кузнецовой... Читать полностью

03.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Никогда не писала отзывы, но здесь прям хочу оставить слова благодарности. 29 ноября 2024 г. посещала АК Барс Банк г.Бугульма по адресу: ул. М.Джалиля, д6. Был вопрос по оплате... Читать полностью

02.12.2024

Установка на мобильное приложение Декабристов 1

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам консультантам дополнительного офиса г.Казани по улице Декабристов дом 1, сегодня 25.11.2024 года в 15:45 пришла в данное отделение нужно... Читать полностью

25.11.2024