Благодарность за консультацию

01.02.2024 22:17
343
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Обратилась в кол центр банка русский стандарт 01.02.2024г. Дозвонилась быстро, что очень радует. Оператор Алина, с кем я общалась помогла скорректировать номер телефона, старый давно уже не активный, ответила на мои вопросы по имеющейся кредитной карте, и все подробно объяснила, что мне нужно сделать, а так же проинформировала про выгодный вклад, рассказала все условия, очень вежливый и приятный на общение оператор!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-26T18:41:23+03:00
«Обратилась в кол центр банка русский стандарт 01.02.2024», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот данных звонка. Написать необходимо с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, со ссылкой на отзыв. 13.03.2024 Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
user-411216901754
2024-03-09T10:48:00+03:00
Здравствуйте, у меня нет возможности сделать скриншот данных звонка, так как история звонков не сохраняется у меня, как быть?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-02-06T17:10:04+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллег стали поводом для положительного отзыва. Обязательно передадим слова благодарности! Рады, что Вы остались довольны решением Ваших вопросов. Мы всегда стремимся к улучшению качества обслуживания и наших сервисов. Желаем Вам финансового благополучия. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 817
отзыва
14 760
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Подарочная
нет
бонусы
50 - 150 ₽
годовое обслуживание

Русский Стандарт

МТС
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

МакКафе
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Подарочная Premier
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Азбука Вкуса - Cirque du Soleil
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Travel
нет
бонусы
2 $
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Азбука Вкуса
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Подарочная Мисс Россия
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Малина
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Почтовая
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Подарочная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Подарочная Связной
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Банк в кармане
до 1 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Мир Supreme Premium
до 15 000/мес.
баллы
0 - 20 000 ₽
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Карта для подростков
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Раскрась свою жизнь с премиальной картой Mir Supreme от Банка Русский Стандарт! Мощно, по-русски

Оценка 5

Добрый день !  Отзыв от клиента Банка (с 2021 года).  10 сентября 2024 г. мне позвонил специалист Банка - Ирина П. (Ведущий премиальный менеджер ДО "Новосибирск-Региональный... Читать полностью

04.11.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Благодарность сотруднику! Выразить благодарность сотруднику Банка "Русский Стандарт" В-ой Татьяне С. Татьяна С. предложила мне помощь в отмене неустойки размере 5628руб., при... Читать полностью

01.11.2024

Благодарность сотруднику чата

Оценка 5

Обращалась 29.10.24 в банк для получения справки по погашённому кредиту , тк не могла приехать в банк лично.  Сотрудник банка Варвара очень быстро и объемно проконсультировала... Читать полностью

29.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Доброго времени суток! Зовут меня С-ва О. В., хочу поблагодарить Сл-та М. В. за предоставленную мне возможность выкупа долга задолженности по кредитному договору 1042611**. В... Читать полностью

28.10.2024

Хороший вклад

Оценка 5

У меня срок закончился по предыдущему вкладу 25 октября, девочки любезно позвонили и предупреждают об этом и пригласили в офис для переоформления. Переоформить я пришла только 28... Читать полностью

28.10.2024

Был не закрыт кредит

Оценка 5

В Января 24-го года через приложение закрыл кредит в банке Русский стандарт. Жил не тужил и пришло смс оповещение что с моего счета будет списана сумма в счет погашения... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

23 октября 2024 года я позвонил на входящую линию банка, проконсультироваться по моей задолженности. Мне ответила специалист В-на Татьяна С. Проконсультировала меня в полном объёме... Читать полностью

23.10.2024