Технические проблемы, которые не решаются!

03.02.2024 09:09
971
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Второй день пытаемся отправить валютный платеж: ни через business.psbank, ни через приложение это не удается сделать - СЕРВИС ВРЕМЕННО НЕДОСТУПЕН. Служба поддержки говорит, что технических сбоев не наблюдается, что скорее всего проблема в компьютере (пробовали с нескольких, пробовали и стелефона соответственно) - никто ничего не решает! Работать невозможно!

ПСБ
ПСБ
2024-02-09T16:25:02+03:00
Здравствуйте! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Указанная Вами ситуация произошла по техническим причинам. Возможность отправки валютных платежей была восстановлена 06.02.2024. Дополнительно проверили работу сотрудников, нарушений не выявили. Будем рады, если Вы поменяете оценку на положительную, об этом можно написать здесь же в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,10
средняя оценка
12%
решено проблем
1 372
отзывов
1 216
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Хочу оставить благодарность

Оценка 5

добрый день обратилась в офис 26.02.2025 г. Рыбинск ул. Кирова д.16 по программе долгосрочных сбережений, менеджер П-ва Галина Д. все рассказала по данной программе и предложила... Читать полностью

26.02.2025

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Обратились в офис банка по адресу г.Димитровград, ул.Гончарова, д.1 по поводу открытия корпоративной карты. Сотрудницы банка Елена и Светлана все подробно рассказали обо всех... Читать полностью

13.12.2023

Открытие корпоративной карты

Оценка 5

Быстрое, чёткое, ясное описание условий обслуживания и тарифов, помощь в открытии через интернет банк корпоративной карты. Получены полные ответы на все возникшие вопросы, даны... Читать полностью

13.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Неоднократно возникали вопросы при новых аспектах работы, при изменении условий работы банка и каждый раз руку помощи протягивала В-ва Инна А. Четко, подробно, терпеливо... Читать полностью

04.04.2022

Всегда на высоте

Оценка 5

Приветствую всех. Клиентом ПСБ я стала по причине слияния моего Связь -банка с ПСБ два ,с небольшим, года назад . Причем, и как юридическоое, и как физическое лицо.  С первого... Читать полностью

03.04.2022

Открытие счета для гособоронзаказа

Оценка 4

Эпилог-Хочу выразить огромную благодарность Ч-ой Надежде и А-ву Андрею. Начало- Нашей компанией ООО "Б*П" был выигран гособоронконтракт, где главным условием договора было... Читать полностью

01.02.2022

Отличный банк для малого бизнеса

Оценка 5

Свой отзыв начну с того, что моя компания столкнулась с неприятной ситуацией, а именно блокировкой операций на основании 115ФЗ. Думаю многие предприятия сталкивались с подобным и... Читать полностью

22.11.2021