Удобный в целом банк

03.02.2024 16:21
848
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Нравится быстрое исполнение платежей и работа в выходные. Не очень нравится работа по ВЭД (ее отсутствие), невозможность открыть валютный счет без объяснения причин, хотя коллегам открывают спокойно в отрасли. Система размещения депозитов удобная. Нет платежей за исполнение рублей, что тоже неплохо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-23T10:27:13+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 04.04.2024 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
Точка
Точка
2024-02-12T14:36:36+03:00
Добрый день! Благодарим, что оставили отзыв о Точке и отметили оперативную работу банка. Понимаем, что хочется, чтобы открытие валютного счёта проходило быстро и без сложностей. Но мы, действительно, не всегда можем предложить сотрудничество в этом ключе и рассказать о причинах подробнее. Иначе в проверке не было бы никакого смысла. Мы всегда на связи в чате интернет-банка и по телефону на случай вопросов.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
0%
решено проблем
398
отзыва
382
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Отличный банк, рекомендую 👍

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу... Читать полностью

20.03.2025

Это правда лучший банк на свете!

Оценка 5

10 марта общался с поддержкой в чате с банком. Был вопрос по смене тарифа и его оплате. Объяснил какая ситуация в бизнесе и что операций не было по счёту, чтобы решить вопрос с... Читать полностью

14.03.2025

Отличная работа специалистов

Оценка 5

08.03.2025г. обратилась в чат банка с вопросом о возможности формирования выписки по карте с суммой расходов за определенный период. Специалист Вероника откликнулась буквально... Читать полностью

13.03.2025

Точка как всегда на высоте

Оценка 5

Поделюсь положительным опытом общения с поддержкой банка. 3 марта обратилась в чат с банком, чтобы помогли сформировать справку об операции перевода по СБП. Подключилась Дарья... Читать полностью

11.03.2025

Удалил счета

Оценка 5

обращался в чат банка 6 марта 2025 года с вопросом о восстановлении удалённого счета в системе документооборота. специалист Мария откликнулась очкень быстро, уточнила детали и... Читать полностью

11.03.2025

Опыт общения с банком

Оценка 5

8.03.2025 я обратился в чат банка, чтобы уточнить остатки лимитов на переводы. Специалист Мария ответила через минуту и подробно разъяснила условия моего тарифа, а также сумму... Читать полностью

10.03.2025

Хороший банк, нравится, что всегда на связи и отвечают на любой вопрос

Оценка 5

Расскажу о последнем случае обращения в поддержку Точки. 3 марта в 10:11 написала в чат интернет-банка с вопросом, как можно подключить дополнительный перевод физлицам и можно ли... Читать полностью

05.03.2025