Удобный в целом банк

03.02.2024 16:21
809
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Нравится быстрое исполнение платежей и работа в выходные. Не очень нравится работа по ВЭД (ее отсутствие), невозможность открыть валютный счет без объяснения причин, хотя коллегам открывают спокойно в отрасли. Система размещения депозитов удобная. Нет платежей за исполнение рублей, что тоже неплохо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-23T10:27:13+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 04.04.2024 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
Точка
Точка
2024-02-12T14:36:36+03:00
Добрый день! Благодарим, что оставили отзыв о Точке и отметили оперативную работу банка. Понимаем, что хочется, чтобы открытие валютного счёта проходило быстро и без сложностей. Но мы, действительно, не всегда можем предложить сотрудничество в этом ключе и рассказать о причинах подробнее. Иначе в проверке не было бы никакого смысла. Мы всегда на связи в чате интернет-банка и по телефону на случай вопросов.

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Отличный сервис и банк для ведения бизнеса!

Оценка 5

Здравствуйте! 5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем. Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту. На встрече меня подробно... Читать полностью

16.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024