Удобный в целом банк

03.02.2024 16:21
778
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Нравится быстрое исполнение платежей и работа в выходные. Не очень нравится работа по ВЭД (ее отсутствие), невозможность открыть валютный счет без объяснения причин, хотя коллегам открывают спокойно в отрасли. Система размещения депозитов удобная. Нет платежей за исполнение рублей, что тоже неплохо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-23T10:27:13+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 04.04.2024 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
Точка
Точка
2024-02-12T14:36:36+03:00
Добрый день! Благодарим, что оставили отзыв о Точке и отметили оперативную работу банка. Понимаем, что хочется, чтобы открытие валютного счёта проходило быстро и без сложностей. Но мы, действительно, не всегда можем предложить сотрудничество в этом ключе и рассказать о причинах подробнее. Иначе в проверке не было бы никакого смысла. Мы всегда на связи в чате интернет-банка и по телефону на случай вопросов.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,70
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Положительный опыт сотрудничества

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точкой. 17.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу сервиса Онлайн-бухгалтерии. Специалист Виктория подключилась и посмотрела информацию по... Читать полностью

26.12.2024

Юридическая поддержка

Оценка 5

Конец года и возникло несколько вопросов с закрывающими. Обратилась с этими вопросами в техподдержку Точки, где открыт рассветный счет моего ИП. 19 декабря написала в чат с банком... Читать полностью

26.12.2024

Менеджер Банка Точка Эвелина уменьшила размер комиссии в качестве лояльности!!!

Оценка 5

17 декабря я перевел дивиденды и списалась комиссия. Я сразу написал в чат с банком, чтобы уточнить, как она сложилась. Ответила Эвелина, сорентировала, почему так рассчиталась... Читать полностью

24.12.2024

О Точка банке

Оценка 5

Расскажу о недавней ситуации и обращении в поддержку Точки. 20 декабря я ошибочно сделал перевод, сразу написал в чат, чтобы уточнить, можно ли его вернуть обратно, а также... Читать полностью

24.12.2024

Банк точка

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в чат поддержки Точки. 17 декабря написал в чат с банком, так как у меня должен был быть платёж по договору купли продажи коммерческой недвижимости... Читать полностью

24.12.2024

Увеличение лимита перевода дс физ лицам

Оценка 5

Спросил в чате Точки 20 декабря как можно увеличить лимиты на переводы физическим лицам, если до этого уже подключал подписку "Плюс". Сотрудница Ирина сказала, что в месяц можно... Читать полностью

24.12.2024

Банк Точка - самый клиентоориентированный банк

Оценка 5

Добрый вечер!Хочу поделиться отзывом по работе с банком Точка.  4 декабря я написала в чат интернет-банка, чтобы получить от банка справку с подтверждением операций. Консультант... Читать полностью

23.12.2024