Отзыв

Добрый день!

Прошу помощи по моему круку души. Первый раз со смной такое.

И так:

20.07.2023г. мною был оформлен кредитный договор №25****1708 с ПАО "Росбанк". Брал кредит на сумму 700 000 руб. сроком на 7 лет. При оформлении кредита мне дополнительно было оформлено страхование жизни на весь срок за 186 703.56 руб. и подключена опция «Выбери ставку по кредиту» на 220 015.81 руб. которая снижает процентную ставку на весь срок до 2,5%. Итого сумма кредита выросла одномоментно и отобразилась в договоре 1 106 719,37 руб. и наверное без учета процентов. При этом сотрудник банка меня заверил, что при досрочном погашении кредита будет возвращена часть сумм за страховку и за подключенную опцию. Я уже брал в этом банке кредит, досрочно погасил его и мне возвращалась страховка. Также мне приходит зарплата на карту в этом банке. Я осознавал это и брал кредит с такими условиями в полной уверенности, что расплачусь за него в течении 1-2 лет и мне вернут деньги за страховку и подключенную опцию.

До 19.01.2024г. исправно, согласно графику погашения кредита вносил денежные средства на счет в банке с которого производилось автоматическое списание по кредитному договору.

19.01.2024г. я произвел полное погашение кредита. Т.е. я пользовался кредитом всего 6 месяцев.

22.01.2024г. я пришёл в отделение банка на ул. Островского, 38. (Казань) и уведомил, о полном погашении кредита и попросил о возврате денежных средств за неиспользованные дни по страховке и по опции за снижение ставки. В отделении от меня приняли заявление и сказали, чтобы ждал возврата денежных средств в течение пяти дней.

29.01.2024г. мне на счет поступили средства в размере 171 144,93 руб. за неиспользованные дни по страхованию жизни. Возврат денежных средств за опцию по снижению ставки банком не осуществлен.

02.02.2024г. я повторно обратился в отделение банка по указанному адресу, где мне было сообщено об отказе в выплате денежных средств по подключенной опции за снижение ставки. Т.е. банк считает, что за 6 месяцев (а не за 7 лет) он может с клиента получить незаконную выгоду в 220 015.81 рубль и не возвращать денежные средства.

Тем же днем (02.02.2024г) я представил письменное обращение № 912015 на официальном бланке банка (копия обращения имеется и могу приложить) в то же отделении банка с требованием о выплате денежных средств, т.к. кредит был погашен досрочно и что данное требование считаю обоснованным. Мной указано, что при оформлении кредита о дополнительных условиях возврата информации не предоставлялось, в договоре также не предусмотрено, и что в случае невозврата денежных средств, данное обращение прошу считать досудебной претензией в части незаконного обогащения (ст. 1102 ГК РФ).

03.02.2024г. в официальном приложении банка мне пришёл официальный ответ (копия ответа имеется и могу приложить) о том, что кредитный договор погашен полностью и что расчёты по договору завершены в полном объеме, и что все платежи, которые совершались по этому кредиту возврату не подлежат.

В свете вышеизложенного, считаю, что сумма в размере 220 015 руб. удержана банком неправомерно, что квалифицируется по ст.1102 ГК РФ «Неосновательное обогащение». В случае дальнейшего уклонения банка от выполнения договорных обязательств я буду вынужден обращаться за защитой своих прав и законных интересов в суд.

Понимаю, что сумма 220 015 руб. взята на все 7 лет, поэтому прошу пересчитать её за вычетом неиспользованных дней (6 лет 6 месяцев) и выплатить.

с Уважением, Алексей.