Обманным путем включают лишнюю страховку в тело кредита

Не рекомендую пользоваться услугами этого банка даже в крайних случаях.

Я обратилась 18 августа 2023 г. в ПАО Банк «ФК Открытие» по адресу г. Тюмень, ул. Максима Горького 68 к.1 с целью получения информации об условиях кредитования.

Сотрудник Х-ва Екатерина А-на сообщила о том, что мне одобрен кредит на сумму 741 тыс. руб. сроком на 5 лет, процентная ставка зависит от выбранных условий кредитования и при подключении страхования по двум рискам в офисе Банка процентная ставка будет ниже.

Я сообщила данному сотруднику о том, что планирую закрыть кредит досрочно, поэтому важным условием для меня является также то, что при полном досрочном закрытии кредита страховая сумма за неиспользованный период возвращается.

Таким образом я заключила кредитный договор через заявление «59828238-ДО-3С-23» (приложение 2) с ПАО Банк «ФК Открытие», в рамках которого я дала согласие на подключение к программе страхования с ООО СК «Росгосстрах Жизнь» по договору: «Вариант 12 Nº96600-59828238» от 18.08.2023 г. и с ПАО СК «РОСГОССТРАХ» ПОЛИС Серия 6253 Nº 00118454 (приложение 1), так как что это обстоятельство ведет к снижению ставки по потребительскому кредиту и такой вариант казался мне на тот момент более выгодным. 

Как выяснилось в дальнейшем, страховка по Полису Серия 6253 Nº 00118454 не влияла на снижение процентной ставки по кредиту, сотрудник банка Х-ва Екатерина А-на предоставила мне заведомо ложную информацию, неполную и недостоверную.

09.11.2023 г. я полностью закрыла потребительский кредит, потребности в страховании у меня нет, я подготовила заявление о расторжении договора страхования, все направила на почтовый адрес страховой, а также на электронную почту.

В итоге мне вернули только неиспользованную страховую сумму по страхованию, которое влияло на ставку по кредиту, а за карту здоровья, которую мне впарила Х-ва, ничего не вернули, более того, они даже не расторгли страховку по моему требованию.

Таким образом, Банк Открытие навязывает лишние дополнительные услуги, выдавая их за обязательные, там работают недобросовестные сотрудники, которых нужно судить за мошенничество, сколько людей они обманули. Позорище.  

Кстати, на руки вообще никаких документов не дали, в мобильном приложении договор страхования был вшит в договор кредита таким образом, что его было трудно найти (то есть шел пронумерованный договор по кредиту и после того, как страницы закончились, можно было листать далее, там начинался договор страхования)