Не возвращают деньги после отмены ареста
Оценка
Отзыв проверен
17 декабря, банк наложил арест в размере 18052,77р. Арест на Гос Услуги пришел 04 декабря, я его через 2 дня оплатил, через какое то время аресты приходят и на другие банки (Тинькофф, сбер, втб и тд.), без всяких разбирательств, все банки сняли арест 14 и 15 декабря. В этот замечательный банк приходит арест 17 декабря, в итоге я пишу в поддержку банка, с вопросом, почему пришел арест, когда его я уже оплатил 11 дней назад. После бесконечных общений с поддержкой, мне не удалось добиться никакого результата.
Пишу 2 заявки в ФССП в разные дни, 17 декабря и 10 января, пришло 2 ответа о том, что "Арест снят, исполнительное производство окончено.", тобишь они в любом случае должны были отправить документы в банк, но этого не произошло. В какой то момент, я заметил, что в приложении банка пропала вкладка с арестами и взысканиями, впоследствии этого пишу в поддержку, почему все отсутствует, а минус на карте из-за вооброжаемого ареста продолжает мне мозолить глаза.
В итоге поддержка банка отвечает, что по техническим причинам эта информация может некорректно отображаться, наши специалисты уже работают над этим,ошибка будет исправлена до такого вот числа. И так уже десяток раз я обращался конкретно по тому вопросу, где информация об арестах, а они каждый раз один и тот же шаблонный ответ, но с перенесенной датой исправления ошибки в отображении.
Газпромбанк
2024-02-06T15:39:35+03:00
Здравствуйте!
Взяли ваше обращение в работу.
Получим информацию и вернемся с результатами.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
23.57% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 20 лет
Газпромбанк
На покупку автомобиля
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
Универсальный
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
На мотоцикл
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
Универсальный
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
На покупку электромобиля
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
Наличными
31.92% — 34.96%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 6 лет
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"
до 60 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Пакет услуг "Премиум"
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Отличный сервис
user-72139174422
Отличный сервис, оперативность обслуживания и решение вопросов! Индивидуальный подход к клиенту! Благодарю вас за отличную работу! Компетентные и отзывчивые сотрудники! качество...
5
Газпромбанк