Не возвращают деньги после отмены ареста
Оценка
Отзыв проверен
17 декабря, банк наложил арест в размере 18052,77р. Арест на Гос Услуги пришел 04 декабря, я его через 2 дня оплатил, через какое то время аресты приходят и на другие банки (Тинькофф, сбер, втб и тд.), без всяких разбирательств, все банки сняли арест 14 и 15 декабря. В этот замечательный банк приходит арест 17 декабря, в итоге я пишу в поддержку банка, с вопросом, почему пришел арест, когда его я уже оплатил 11 дней назад. После бесконечных общений с поддержкой, мне не удалось добиться никакого результата.
Пишу 2 заявки в ФССП в разные дни, 17 декабря и 10 января, пришло 2 ответа о том, что "Арест снят, исполнительное производство окончено.", тобишь они в любом случае должны были отправить документы в банк, но этого не произошло. В какой то момент, я заметил, что в приложении банка пропала вкладка с арестами и взысканиями, впоследствии этого пишу в поддержку, почему все отсутствует, а минус на карте из-за вооброжаемого ареста продолжает мне мозолить глаза.
В итоге поддержка банка отвечает, что по техническим причинам эта информация может некорректно отображаться, наши специалисты уже работают над этим,ошибка будет исправлена до такого вот числа. И так уже десяток раз я обращался конкретно по тому вопросу, где информация об арестах, а они каждый раз один и тот же шаблонный ответ, но с перенесенной датой исправления ошибки в отображении.

Газпромбанк
2024-02-06T15:39:35+03:00
Здравствуйте!
Взяли ваше обращение в работу.
Получим информацию и вернемся с результатами.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
27.9% — 35.8%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 12.501369863014 лет
Газпромбанк
На покупку автомобиля
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
Универсальный
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
На мотоцикл
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
Универсальный
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
На покупку электромобиля
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
Наличными
32.43% — 34.84%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Умная карта Мир
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Карта для самозанятых
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
ФК "Зенит" Gold
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
ФК "Зенит" Standard
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Премиальная карта Mir Supreme
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Отличный сервис
user-72139174422
Отличный сервис, оперативность обслуживания и решение вопросов! Индивидуальный подход к клиенту! Благодарю вас за отличную работу! Компетентные и отзывчивые сотрудники! качество...
5
Газпромбанк