АК БАРС Банк принуждает заплатить услуги авто консьержа за закрытие счета

06.02.2024 15:23
616
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк в тихую закрыл карту не уведомив меня не каким образом , надеюсь что карта рабочая я перевожу на неё 102500р , после хочу снять с банкомата и вуаля в офисе мне говорят что карта заблокированная ,а счёт открыт , так что можно на него переводить. не хотя рабирательств и заморозки своих денег , я потребовал закрыть счёт мне сказали что будет комиссия 5000р и оплатить в кассе что по итогу Мне дают квитанцию об оплате компаии ООО Кредит Европа Служба , назначения платежа: предоставление услуги по автомобильному сервису, это всё похоже что меня втянули банк в историю по обналичиванию денег через клиентов. чтобы отдали неояснимо высокий процент за закрытие счёта и манипуляции с платежами? картинка не загружается на сайт скинул ссылку на квитанцию : https://i.postimg.cc/hvW9qNgt/231.png

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-02-21T13:58:11+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своей историей. Хотим отметить, что клиенты имеют полное право приобрести какую-либо услугу, либо отказаться от данной возможности. Предложение банком данного продукта не оказывает влияние на перевод денежных средств по заявлению и закрытие карточного счета. Отмечаем, что продукты контрагентов не является обязательным к приобретению. Дополнительные услуги оформлены были на основании вашего добровольного согласия. Процесс взаимодействия клиентов и Контрагентов по вопросам оказания клиентам услуг, в том числе, и в случае необходимости отказа от оказания услуги, осуществляется сторонами самостоятельно без участия Банка.

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,73
средняя оценка
11%
решено проблем
1 646
отзыва
1 457
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Получение карты

Оценка 5

16 января 2025 года получал дебетовую карту в отделении Ак Барс банка на улице Казакова 13 в пгт Алексеевское. Сотрудники максимально вежливые, приветливые. Сделали все быстро... Читать полностью

16.01.2025

Акция 500 рублей

Оценка 5

13 января 2025 года посетил офис банка в г. Набережные Челны по адресу: ДО Н.-Челнинский, 8 пр. Сююмбике 2/19. Время: 16.26 окно 7 Специалист по обслуживанию клиентов Д-ва Жанна... Читать полностью

15.01.2025

Получение карты

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на пр. Победы, 141 по вопросу перевыпуска дебетовой карты, так как не могла оплачивать данной картой, терминал оплаты в трамвае, троллейбусе, магазине... Читать полностью

14.01.2025

Получила квалифицированную консультацию

Оценка 5

13.01.2025г. обратилась в офис банка в г.Казань, ул. Декабристов 1, за консультацией по вопросам банковских продуктов.  Также уточнила у специалистов срок действия и процедуру... Читать полностью

13.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

11.01.2025г примерно в 21.45 местного времени я позвонил на горячею линию банка с проблемой начисления и отображения кешбек, мне ответил сотрудник Денис, и подробно объяснил в чем... Читать полностью

11.01.2025

Карта жителя

Оценка 5

Оформляла карту жителя в офисе. Отмечу качественное и своевременное обслуживание, а, также, льготные условия, такие как: кэшбэк на транспорт, ЖКУ, бесплатно прокат на коньках. Всё... Читать полностью

10.01.2025

Оператор рассказала, что нужно делать, чтобы не платить за обслуживание карты

Оценка 5

8 января 2025 года обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Имею дебетовую карту Банка. Обслуживание в месяц составляет 99 рублей. Но можно совершенно бесплатно пользоваться, если... Читать полностью

08.01.2025