АК БАРС Банк принуждает заплатить услуги авто консьержа за закрытие счета

06.02.2024 15:23
694
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк в тихую закрыл карту не уведомив меня не каким образом , надеюсь что карта рабочая я перевожу на неё 102500р , после хочу снять с банкомата и вуаля в офисе мне говорят что карта заблокированная ,а счёт открыт , так что можно на него переводить. не хотя рабирательств и заморозки своих денег , я потребовал закрыть счёт мне сказали что будет комиссия 5000р и оплатить в кассе что по итогу Мне дают квитанцию об оплате компаии ООО Кредит Европа Служба , назначения платежа: предоставление услуги по автомобильному сервису, это всё похоже что меня втянули банк в историю по обналичиванию денег через клиентов. чтобы отдали неояснимо высокий процент за закрытие счёта и манипуляции с платежами? картинка не загружается на сайт скинул ссылку на квитанцию : https://i.postimg.cc/hvW9qNgt/231.png

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-02-21T13:58:11+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своей историей. Хотим отметить, что клиенты имеют полное право приобрести какую-либо услугу, либо отказаться от данной возможности. Предложение банком данного продукта не оказывает влияние на перевод денежных средств по заявлению и закрытие карточного счета. Отмечаем, что продукты контрагентов не является обязательным к приобретению. Дополнительные услуги оформлены были на основании вашего добровольного согласия. Процесс взаимодействия клиентов и Контрагентов по вопросам оказания клиентам услуг, в том числе, и в случае необходимости отказа от оказания услуги, осуществляется сторонами самостоятельно без участия Банка.

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,36
средняя оценка
0%
решено проблем
1 198
отзыва
1 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Об отделении банка и сотрудниках

Оценка 5

Сегодня, 21 марта 2025 года в 10:40 я пришел в отделение банка по адресу Псков, Октябрьский проспект,52 для оформления дебетовой карты и вклада. Отмечу, что в офисе чисто... Читать полностью

21.03.2025

Разрешение проблемы с программой лояльности

Оценка 4

Добрый день, проблема была в программе лояльности, ожидал долговато, решение, но в итоге помогли. В онлайн-чате с ориентировали, создали обращение, помогли разобраться в ситуации... Читать полностью

21.03.2025

Реферальная программа по дебетовой карте Ак Барс Барка, впечатления от посещения офиса

Оценка 4

20 марта 2025г в 13:10 по Мск я обратился в казанский офис Ак Барс Банка на Чистопольской, д.5 по поводу пользования дебетовой картой Ак Барс банка и соответствующей реферальной... Читать полностью

20.03.2025

Обслуживание в офисе банка

Оценка 4

19.03.2025 в промежутке между 12 и 13 часами я обратилась в офис банка по адресу: г. Чебоксары, Московский проспект, д. 3, для получения кредитной карты. В этот момент некоторые... Читать полностью

20.03.2025

О чутком, внимательном операторе контактного центра Александре

Оценка 5

Сегодня в 14 00 позвонил на горячуюю линию Ак Барс банка по поводу оформления получения пенсии через этот банк. Оператор Александра внимательно выслушала и доходчиво подробно... Читать полностью

20.03.2025

Мне нравится ак барс банк.

Оценка 5

сегодня в 11:10 позвонила ,сказали оператор ответит в течении 6 минут, в итоге сразу же быстро ответила девушка по имени Резеда,ответила на все мои вопросы, помогла и решила мой... Читать полностью

20.03.2025

Проблема с картой

Оценка 5

Обращение в банк было 20.02.25, была проблема с банковской картой, пришла вне годность, обратилась в офис по адресу г.Казань, ул. Максимова, 33, в это время в офисе не работал... Читать полностью

19.03.2025