Можно ничего

2 февраля оформил кредитный карту "можно всё", заявка заполнились легко, тайм слотов для встречи с курьером было больше, чем предостаточно. 

05.02.23 заранее до назначенного времени представитель банка позвонил, договорились, встретились. 

Сфоткался с неименным пластиком, получил ответы на вопросы по тарифному плану и инструкцию по дальнейшей активации. 

Что смутило, сумма одобренного (по факту нет) кредитного лимита известна только в момент подписания комплекта документов.

Одобренная сумма 30 000 р., меня это дико огорчила, но по телефону представитель банка склонил меня активировать карту и начать ей пользоваться. 

Проценты и полная стоимость кредита оказались запредельно большими, но успокаивал льготный период в 120 дней.

Как обещалось в дальнейшем кредитный лимит должен был вырасти. Я взял паузу до вечера. 

В итоге подписал пакет документов, далее пришла смс об отрицательном решении.

А за ней еще смс, ВНИМАНИЕ:

Уважаемый клиент, по вашей заявке требуются уточнения. Пожалуйста, обратитесь в ближайший офис банка с паспортом. ПАО РОСБАНК

При уточнении подробной информации по горячей линии, веяло холодом и полной незаинтересованнстью. Как я понимял, это частая практика. 

Я на 100% уверен, что в офисе меня будут ждать "альтернативные предложения с разными дополнительными услугами", в чём я не заинтересован.

Поэтому уважаемый отдел по работе с клиентами, так банк работать не должен!

Очевидно, что ваши акционеры вам спасибо точно не скажут, т.к. вы прожигаете ресурсы банка, своих потенциальных клиентов и еще несёте репутационные риски.

Я прошу заинтересованных людей этого банка подключиться, проанализировать ситуацию и урегулировать мою ситуацию.