Навязанные услуги
Оформил кредитную карту в свой банк! Привёз представитель банка 17.01.24, всё отлично, при общении я уточнил есть-ли какие-то платные услуги подключенные к карте, на что представитель банка ответил ,что таких услуг нет! 7.02.24 я обнаруживаю что должен по карте больше, чем потратил, хотя время платежа для беспроцентного периода ещё не наступило ,а до конца этого периода ещё очень много времени! Пишу в чат в мобильном приложении и сижу жду ответ на каждый свой вопрос очень долго по 10-30 минут. Так вот на мой вопрос, откуда образовалась задолженность,мне ответили :у вас подключены дополнительные услуги"Электронный доктор" и "Защита от мошеннических операций". И услуги эти подключаются автоматически после активации карты и типа всё это написано в договоре! Но меня о таких услугах ни кто не проинформировал и не предупредил! Т.е. банк в одностороннем порядке навязывает своим клиентам какие-то ненужные услуги, тем самым вгоняя клиента в задолженности! Извините, так это чистой воды обманщики!
В чате мне написали, что отправляют мой вопрос техническим специалистам, пожалуйста ожидайте и всё на этом! При всём при этом в истории операции по картам списания за эти услуги не отображается, а вот в общей сумме задолженности эта сумма за услуги есть, т.е. это скорее всего делается целенаправленно что-бы клиенты не успели спохватиться и не заметили эти списания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»
Кредитная карта Свой банка
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о моем опыте приобретения продукта (кредитная карта) банка "Свой банк". 14.11.24г. я по ссылке блогера заказал кредитную карту "Своя кредитка...
Кешбек по кредитной карте
Отличная и скоростная поддержка в Свой банк!!!Задал вопрос о кешбеке по кредитной карте,оказалось он есть!)А я и не знал😢 и довольно не плохой при выполнении определённых условий...
Спасибо поддержке за помощь, ответили быстро и все по-человечески объяснили
С оформлением кредитки от Свой банк всё прошло нормально. Я все сделал через их сайт и когда пришло одобрение сразу же скачал приложение. С установкой проблем не было, а вот войти...
Кредитка 120 дней - кешбек по карте
Получила в сентябре 2024 года кредитку 120 дней от Своего Банка. Как раз в этот момент банк запустил кешбек по своим картам (и кредитным и дебетовым). Я пенсионерка и с банками...
Про кредитную карту
интеросовала кредитка, с доступным одобрением и хорошими условиями,знакомые посоветовали кредитку свой банк, так как уже получали у них ,все норм,все понравилось,сотрудник Банка...
Поддержка сработала на отлично
У меня уже есть дебетовая карта от Свой банк, а сейчас решил взять и кредитку. Понравилось, что в обоих случаях карту доставил курьер, то есть никуда ездить не пришлось. Кредитку...
Мне понравилось
Увидела на одном сайте рекламу Своя кредитка от СВой банк. Я с этим банком раньше не была знакома. Но мне понравилось, что кредитка с большим льготным периодом и выпуск бесплатный...