Благодарность

09.02.2024 16:37
465
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
8 лет являюсь клиентом банка. И вот сегодня закрыл последний кредит, (было и судебное соглашение) всякое было. Но вот попался толковый менеджер по урегулированию Максим Н-ов. Составили график платежей, и Продолжили работу по решению моего вопроса. Всегда был на связи. Не ругался, не хамил, не угрожал. Вот таким должен быть работник банка! До него были всякие, и "редиски" в том числе. Но дело сделано. И он мне сообщил что мой кредит полностью закрыт. Чему я очень рад. Спасибо что информационно помогал Максим Н-ов. Берите пример с этого парня. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-22T17:38:37+03:00
«Продолжили работу по решению моего вопроса»- расскажите, пожалуйста, подробнее о том, как вам помог данный сотрудник? Уточните дату вашей коммуникации с сотрудником. 28.02.2024 С учетом полученных дополнений от автора, оценка зачтена.
user-912517028599
2024-02-26T13:59:51+03:00
Восстановил мой график платежей, отменил неустойку 8000рублей. Всегда был на связи. Это уже много. Другие и 10А не сделали. Мы крадитозаемщики тоже люди. Не самые плохие. Пытаемся "выкручиваться ". И очень не приятно когда менеджеры банков хамят, угрожают, подкалывают...
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-02-10T15:21:48+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,69
средняя оценка
29%
решено проблем
14 930
отзыва
14 864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Решение вопроса по просрочке и отмена неустойки

Оценка 5

День добрый, 07.11.2024 года в 11:00, мне позвонил сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Король Виталий Сергеевич, немного забыла про платежи, в виду загруженной... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

5 ноября 2024 обратилась в отделение банка в г. Томске для получения кредита наличным. Со мной работал менеджер Лилиана Алешина. В процессе оформления кредита, менеджер выявил, что... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

7 ноября обращалась в отделение банка в городе Томске. По вопросу кредитования , со мной работпо сотрудник Салимова Екатерина. Сотрудник предложила выгодные условия кредитования... Читать полностью

07.11.2024

Отзыв об отзывчевом сотруднике банка

Оценка 5

С финансовым специалистом банка Русский стандарт Виталием Сергеевичем Король, я взаимодействую уже несколько месяцев. Но не справляюсь с платежами, уже решила оформлять... Читать полностью

06.11.2024

Огромная благодарность

Оценка 5

Благодарю за качественную консультацию Бабаяна Арама Гарегиновича, который 17 октября этого года лично проехал ко мне для решения вопроса с пропущенным платежом.  Примерно полчаса... Читать полностью

05.11.2024

Благодарю сотрудника банка

Оценка 5

Взяли в банке кредит, но случались очень большие трудности, проблемы с работой, поиск новой и уровень дохода упал. Я выражаю огромную благодарность сотруднику Банка из Ставрополя Б... Читать полностью

05.11.2024

Комфортный платёж

Оценка 5

31.10 в 11.40 я позвонила в кул центр Р-на О. В. предложила подключить комфортный платёж. У меня была тяжёлая финансовая ситуация Были согласны два льготных платежа по 2500... Читать полностью

05.11.2024