Не приходит СМС ,невозможно войти в интернет банк с 17:00

09.02.2024 19:07
939
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

ББР банк,ну что вы за банк такой,у вас ничего не работает очень часто,все какие то неполадки. Пытался открыть вклад в л.к интернет банка с 17:00 09.02.2024 - не приходит СМС,на горячей линии сказали устраняют неполадки,что через 20 минут все заработает,но к сожалению не заработало до окончания вашего недолгого времени работы,т.е в 18:30 ничего не наладили. Теперь вклад можно будет открыть только 12.02. Есть сомнения,что и к 12.02 у вас что то наладится. Одни убытки от вас,целых три дня пропадает. Гоните таких ITшников на СВО,пусть там свое умение показывают. Оценка кол вашему банку.

ББР Банк
ББР Банк
2024-02-16T10:54:32+03:00
Уважаемый User-501215843722! Спасибо за отзыв! Нам искренне жаль, что возникшая 09.02.2024 техническая накладка доставила Вам неудобства. Примите наши извинения. Мы приложили максимум усилий для ее оперативного устранения. Спасибо, что отметили решение проблемы. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на продолжение нашего сотрудничества! С Уважением, ББР Банк!
user-501215843722
2024-02-23T20:54:05+03:00
Не с первого раза удалось отправить "Проблема решена" и тут не работает .
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,97
средняя оценка
41%
решено проблем
175
отзыва
170
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

Отзыв о работнике отделения банка «Москва, Дополнительный офис «Покровка»

Оценка 4

Добрый день. Я хотел бы оставить отзыв о работе ведущего менеджера ОПЕРО «Дополнительный офис «Покровка» ББР Банка (далее – «банк») Г-ой Елены С. Т.к. мне дважды пообещали, но... Читать полностью

17.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Давно являюсь клиентом ББР Банка. В сентябре узнал о повышении процентных ставок и 25.09.2024 обратился в офис СПб на Харьковской. В просторном, светлом офисе, меня встретили... Читать полностью

14.10.2024

Открытие вклада и благодарность офису

Оценка 5

Обратилась в отделение ББР Банка на ст. м. Смоленская 09 сентября 2024г. по вопросу переоформления вклада. Являюсь клиентом ББР банка уже не первый год, но отзыв о работе банка... Читать полностью

10.10.2024

Удобное открытие накопительного счета и благодарность коллективу офиса

Оценка 5

Являюсь клиентом банка очень много лет. 15.07.2024г. в очередной раз обратилась в офис банка, по адресу: г.Москва, 1-ый Николощеповский переулок, дом 6, строение 1, по вопросу... Читать полностью

09.10.2024

Получение банковской услуги

Оценка 5

02..07.2024г. обратился в ББР Банк за консультацией по вкладам. Операционист Ольга подробно проконсультировала меня по ставкам на данный момент и предложила открыть сберегательный... Читать полностью

02.10.2024

Качество обслуживания

Оценка 5

С недавних пор являюсь клиентом банка ББР,открыла 04.07.2024 накопительный счет в отделении в Нижнем Новгороде.ранее не пользовалась накопительными счетами,но сотрудник Ольга... Читать полностью

02.10.2024

Вежливо и оперативно

Оценка 5

Добрый день! 18 июня 2024 года обратился в офис у метро Смоленская. Девушка Дарья была очень внимательна, подробно рассказала мне пенсионеру об условиях вклада и ответила на... Читать полностью

24.09.2024