Не приходит СМС ,невозможно войти в интернет банк с 17:00

09.02.2024 19:07
1060
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

ББР банк,ну что вы за банк такой,у вас ничего не работает очень часто,все какие то неполадки. Пытался открыть вклад в л.к интернет банка с 17:00 09.02.2024 - не приходит СМС,на горячей линии сказали устраняют неполадки,что через 20 минут все заработает,но к сожалению не заработало до окончания вашего недолгого времени работы,т.е в 18:30 ничего не наладили. Теперь вклад можно будет открыть только 12.02. Есть сомнения,что и к 12.02 у вас что то наладится. Одни убытки от вас,целых три дня пропадает. Гоните таких ITшников на СВО,пусть там свое умение показывают. Оценка кол вашему банку.

ББР Банк
ББР Банк
2024-02-16T10:54:32+03:00
Уважаемый User-501215843722! Спасибо за отзыв! Нам искренне жаль, что возникшая 09.02.2024 техническая накладка доставила Вам неудобства. Примите наши извинения. Мы приложили максимум усилий для ее оперативного устранения. Спасибо, что отметили решение проблемы. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на продолжение нашего сотрудничества! С Уважением, ББР Банк!
user-501215843722
2024-02-23T20:54:05+03:00
Не с первого раза удалось отправить "Проблема решена" и тут не работает .
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,31
средняя оценка
42%
решено проблем
250
отзыва
247
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

Замечательный банк, в котором компетентное и человеческое обслуживание

Оценка 5

Сегодня открыл выгодный депозитный вклад в отделении "Звенигородская 12"(электронная очередь - талон В003). За последние как минимум полгода, я впервые столкнулся с компетентным... Читать полностью

24.12.2024

Отличный Банк

Оценка 5

Не знала куда разместить денежные средства, соседка с которой дружим много лет посоветовала ББР Банк. 16.12.2024г. обратился на Марковского 45 (Красноярк) для консультации. Офис... Читать полностью

20.12.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь вкладчиком этого банка, 16 декабря закончился вклад , и я решила зайти в приложение, чтобы переоформить, но не вышло. Решила обновить телефон, но приложение... Читать полностью

19.12.2024

Лучшие ставки

Оценка 5

Добрый день.  Давно посещаю офис ББР на ул.Красной и каждый раз отмечаю внимательность к клиентам, и не только ко мне. Благодарность хочу выразить оформляющему мне накопительный... Читать полностью

19.12.2024

Открытие накопительного счета

Оценка 5

18.10.2024 Обратилась в ББР Банк в г. Находка, находящийся по адресу Кольцевая 4Б. Для открытия накопительного счета. Меня обслуживала Надежда Алексеева, очень подробно и понятно... Читать полностью

17.12.2024

Индивидуальный подход к клиенту

Оценка 5

02 декабря обращалась в офис "Правобережный" с целью пополнения накопительного счета. В банке меня встретили все девочки с улыбкой, поприветствовали, и сразу же поинтересовались... Читать полностью

17.12.2024

Оформление дбо и вклада

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом данного банка давно с 2014, на карту приходила зарплата, просто снимала с карты наличные, т.к. в других операциях не было необходимости до недавнего... Читать полностью

12.12.2024