Спам рассылка

10.02.2024 09:42
1116
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Когда-то давно (пару лет назад) подавал в банк заявку на открытие расчётного счёта, но мне было отказано в нём. Спустя какое-то время пришло СМС от банка с, кажется, каким-то предложением по партнёрской программе. Сначала я проигнорировал. Потом пришло ещё одно. Я позвонил и попросил меня отписать от всех рассылок со стороны банка. Но потом пришло ещё сообщение. Я снова позвонил и попросил избавить меня от всех рассылок. Потом снова пришло СМС. Я опять позвонил и уже с руганью потребовал прекартить мне присылать какие бы то ни было оповещения. Потом опять пришло сообщение. Тогда я уже с матами высказал на горячей линии своё мнение. Потом опять пришло СМС. Я снова с матами позвонил на горячую линию. И каждый раз мне отвечают одно и то же: "Хорошо, мы убрали Ваш телефон из рассылки." Но СМСки продолжают периодически приходить. Раз 10 в общей сложности уже звонил и просил и по дорому, и совсем не по доброму отписать от рассылок, но всегда ответ один и тот же: "Удалили Ваш номер из базы, больше не будете получать сообщения". А сообщения всё так же продолжают приходить. Последний раз (но уверен, что не последний) это было 6.02, до этого - 01.02, до этого 13.12.
Я уже осип от разговоров и ругани с банком.

Модульбанк
Модульбанк
2024-02-12T13:23:49+03:00
Владимир, здравствуйте! Отключили ваш номер от всех рассылок. Ранее по вашей просьбе отключили от банковских сообщений, сейчас также и от партнерских. Не хотели доставить неудобства. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,41
средняя оценка
28%
решено проблем
965
отзыва
953
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Декларация

Оценка 5

3 июня 2024 года обратились в чат приложения банка с вопросом о составлении декларации. Очень приятно, что специалисты всегда быстро реагируют, четко выполняют свою работу и... Читать полностью

13.12.2024

Удаление из списка 764-П (ранее 639-П/550-П) и реабилитация моей компании

Оценка 5

Добрый день! Хочу в очередной раз поблагодарить команду Модуль банк за безупречную работу. Обратилась в банк со следующей проблемой в декабре 2023г.. Моей компании не открывали р/с... Читать полностью

09.12.2024

Помогли быстро оплатить налоги в приложении банка

Оценка 5

Хотел оплатить налоги с расчетного счета в приложении банка. Попытался сделать сам, но не получилось. Обратился в чат поддержки клиентов. Специлист сразу скинул инструкцию и... Читать полностью

28.11.2024

Лучшая работа специалистов техподдержки.

Оценка 5

В силу обстоятельств, пишу вопросы которые меня интересуют в группу поддержки-чат, отвечают оперативно и грамотно. Также присылают важную информацию, по теме отчетов, или новые... Читать полностью

21.11.2024

Помощь с маркетплейсом ОЗОН

Оценка 5

Добрый день. Я являюсь клиентом Модульбанка много лет. Недавно вышла на маркетплейс ОЗОН. В Модульбанке, в одном из немногих, есть помощь с работой на маркетплейсах. Я заказала... Читать полностью

28.10.2024

Модульбухгалтерия - хороший сервис

Оценка 5

Несколько лет являюсь клиентом Модульбанка и уже год пользуюсь услугами Модульбухгалтерии. Очень нравится. Столько нововведений в налоговом законодательствев этом году, и в них... Читать полностью

09.10.2024

Помощь в подписании МЧД

Оценка 5

Вежливый и компетентный сотрудник. Оказали дистанционную помощь в подписании МЧД,были проблемы с установкой программы Криптопро. С Модульбанком сотрудничаю уже много лет,за эти... Читать полностью

06.10.2024