Спам рассылка

10.02.2024 09:42
1083
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Когда-то давно (пару лет назад) подавал в банк заявку на открытие расчётного счёта, но мне было отказано в нём. Спустя какое-то время пришло СМС от банка с, кажется, каким-то предложением по партнёрской программе. Сначала я проигнорировал. Потом пришло ещё одно. Я позвонил и попросил меня отписать от всех рассылок со стороны банка. Но потом пришло ещё сообщение. Я снова позвонил и попросил избавить меня от всех рассылок. Потом снова пришло СМС. Я опять позвонил и уже с руганью потребовал прекартить мне присылать какие бы то ни было оповещения. Потом опять пришло сообщение. Тогда я уже с матами высказал на горячей линии своё мнение. Потом опять пришло СМС. Я снова с матами позвонил на горячую линию. И каждый раз мне отвечают одно и то же: "Хорошо, мы убрали Ваш телефон из рассылки." Но СМСки продолжают периодически приходить. Раз 10 в общей сложности уже звонил и просил и по дорому, и совсем не по доброму отписать от рассылок, но всегда ответ один и тот же: "Удалили Ваш номер из базы, больше не будете получать сообщения". А сообщения всё так же продолжают приходить. Последний раз (но уверен, что не последний) это было 6.02, до этого - 01.02, до этого 13.12.
Я уже осип от разговоров и ругани с банком.

Модульбанк
Модульбанк
2024-02-12T13:23:49+03:00
Владимир, здравствуйте! Отключили ваш номер от всех рассылок. Ранее по вашей просьбе отключили от банковских сообщений, сейчас также и от партнерских. Не хотели доставить неудобства. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,47
средняя оценка
30%
решено проблем
768
отзыва
762
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Помощь с маркетплейсом ОЗОН

Оценка 5

Добрый день. Я являюсь клиентом Модульбанка много лет. Недавно вышла на маркетплейс ОЗОН. В Модульбанке, в одном из немногих, есть помощь с работой на маркетплейсах. Я заказала... Читать полностью

28.10.2024

Модульбухгалтерия - хороший сервис

Оценка 5

Несколько лет являюсь клиентом Модульбанка и уже год пользуюсь услугами Модульбухгалтерии. Очень нравится. Столько нововведений в налоговом законодательствев этом году, и в них... Читать полностью

09.10.2024

Помощь в подписании МЧД

Оценка 5

Вежливый и компетентный сотрудник. Оказали дистанционную помощь в подписании МЧД,были проблемы с установкой программы Криптопро. С Модульбанком сотрудничаю уже много лет,за эти... Читать полностью

06.10.2024

Поддержка

Оценка 4

Не проходил платежи по QR-коду, помогли, исправил, все прошло. Оказалось , что кавычки стояли неправильно. Платежи проходят быстро, всем доволен. Мобильную версию сделали, пока все... Читать полностью

01.10.2024

Как всегда, оперативно и точно!

Оценка 5

В очередной раз обратился в чат приложения с вопросами по купле/продаже валюты. И очень оперативно получил ответы на все вопросы, причем исчерпывающие.  Также очень рад тому, что... Читать полностью

25.09.2024

Помогли разобраться с платежами в налоговую

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам МодульБанка за то, что они оперативно отвечают.  6 августа обратилась по поводу неожиданно появившейся задолженности в налоговой. Я её... Читать полностью

20.09.2024

Сломалась Модулькасса

Оценка 5

Сломался разъем зарядки у Модулькассы (работала с 2017 г), решила не ремонтировать, у ФН как раз заканчивался срок действия через неделю. 9 августа 2024 связалась с поддержкой... Читать полностью

11.09.2024