Обращение в поддержку

10.02.2024 09:43
495
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам банка Синара за своевременную помощь в онлай приложении. Очень быстро ответили и помогли найти все,что было срочно нужно.Всегда вежливое общение с клиентами,Неоднократно в операциях мне помогала Ирина,грамотный специалист и хороший пример честности и добропорядочности.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-02T14:26:10+03:00
Спасибо за отзыв. Скриншот от автора получили. Укажите, пожалуйста, дату обращения в поддержку. 01.03.2024 Дополнительную информацию от автора получили, оценку засчитываем.
Банк Синара
Банк Синара
2024-02-12T13:23:18+03:00
Уважаемый User-368917036419! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы довольны работой нашего банка! Надеемся, что еще не раз сможем подарить вам улыбку и качественный сервис. Чтобы модераторы засчитали оценку, пожалуйста, отправьте фото или скриншоты консультации на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Спасибо за Ваше время! Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,04
средняя оценка
27%
решено проблем
6 846
отзыва
4 887
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Работа службы поддержки

Оценка 5

Пользуюсь банком не первый год, все отлично работает. Сегодня была проблема с переводом, не прогрузился баланс. Написал в чат-поддеркжи, оператор быстро среагировал и решил мой... Читать полностью

31.08.2024

Вклад

Оценка 5

Здравствуйте! Это произошло 06.08.24 в 11:42 я обратился в чат банка, чтобы мне рассказали про вклад. Оператор Ирина присоединилась к чату моментально ответила на мой вопрос, что... Читать полностью

09.08.2024

Накопительный счёт

Оценка 5

Здравствуйте! Это произошло 01.08.24 в 01:41 я обратился в чат банка, чтобы мне рассказали про накопительный счёт. Специалист Анна присоединилась к чату моментально ответила на... Читать полностью

02.08.2024

Доступ в личный кабинет

Оценка 5

11 июня 2024 обратилась в отделение банка города Полевской Свердловской области. Обслуживание старшим специалистом К-ой Надеждой Ю. оцениваю как профессионально грамотным. Очень... Читать полностью

11.06.2024

Оперативный ответ

Оценка 5

Сотрудник банка достаточно быстро подключился в он лайн чате мобильного приложения и компетентно ответил на мои вопросы. Я задала уточняющие вопросы, на них я тоже получила... Читать полностью

01.03.2024

Консультация специалиста

Оценка 5

Взаимодействие между заявителем и консультантом происходит мгновенно. Хочется отметить высокий уровень профессионализма, клиентоориентированность и умение понимать, что требуется... Читать полностью

21.02.2024

Благодарность

Оценка 5

Отличный банк , все оперативно решают персонал очень вежливый , подробно все рассказывают обо всех продуктах, в мобильном приложении все подробно расписано и всегда специалисты... Читать полностью

14.02.2024