Обман-развод с начислениями
Открыл кредитную карту. Совершил три покупки на сумму 550 руб., 525 руб. и 5000 руб. Все согласно условиям банка платежи МТС. Отсрочка по ним составляет 411 дней. Прошло 10 дней Вдруг не с того ни сего с утра приходит SMS: «Срочно погасите просроченную задолженность в МТС Банке. По вопросам 88002500242. ПАО «МТС-Банк». С ввязываюсь с поддержкой банка, чтобы понять за что у меня уже просрочки платежа. Сотрудница Катерина сообщает о том, что у меня просрочки платежа и сумма со штрафами и пени ими набежало уже на 946 руб. Прошу объяснить, во-первых какая просрочка и как образовалась сумма. Сотрудница Екатерина отвечает, что это обычное дело у них в банке и это овердрафт а, следовательно немедленно нужно платить деньги, если не хотите проблем. Вежливо интересуюсь и настаиваю, чтобы объяснила все же причины возникновения такого долга. В ответ начинает хамить. Прошу пригласить руководство. В ответ продолжает хамить.
И вот как выяснить причину или понять вообще сумму не то что долго, о просроченной задолженности – нихера не понятно?
📌Подробнее о карте:
- Бесплатное обслуживание навсегда
- Льготный период до 111 без процентов (до 415 дней без процентов на покупки в магазинах МТС)
- Кешбэк до 25% у партнёров, до 5% в супермаркетах (с подпиской МТС Premium), кафе и ресторанах, на доставку еды, в магазинах одежды и детских товаров, и 1% на ВСЁ (максимум 10 000₽/мес).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Консультация
31.03.2025 пришел к банкомату по адресу г. Ухта пр.Ленина д.27, в районе 17.00 для пополнения моей кредитной карты. В этот момент ко мне подошла девушка Екатерина, спросила есть...
Мтс банк выручает
31.03 произошла неприятная ситуация - потеряла кошелек в одном из магазинов! Была очень расстроена, я сразу побежала в свой любимый МТС банк для блокировки карты. Сотрудница...
Отличное обслуживание
В январе была в офисе обслуживания на пр Большевиков у сотрудницы Екатерины. Оформили кредитную карту, утановили приложение, сейчас пользусь ею и горя не знаю. Не ждала беды и она...
Рефинансирование кредита
Добрый день! Хочу отметить работу клиентского менеджера Марии в г. Южно-Сахалинске. Была в офисе 17.03.2025 в обед обратилась с вопросом по плановым платежам по кредитной карте...
Услуги банк по Кредиту
Добрый день. Обратился в калининградский офис за картой, офис находится в центре города Калининграда. к Татьяне А-ой, она рассказала что почему банки мне отказывают. Выдала мне...
Быстро, грамотно, выгодно, все по делу
В соцсети увидел рекламу, что в МТС банке можно выгодно рефинансировать кредитные карты сторонних банков. 06.03.2025 решил обратиться в офис, расположенный по адресу: спб...
Спасибо за помощь
Я обратился в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 впервые 3 марта 2025 года примерно в 17:00. В офисе клиентов не было, по талону я попал к Ксении. Я в прошлый день сам в...