Стоит подумать
Хочу поделиться своим вопросом который меня удивляет в работе с этим банком, а именно : в декабре пригласил друга на открытие кредитной карты, друг оформил и выполнил условия, обещали выполнить со своей стороны условия банком до 28.01.24.
в указанный срок выполнение условий банком не проведено / выполнено ( выплат нет). в рамках звонка дают информацию что видят что друг выполнил условия по обоим картам, оформил по моей ссылке, не имел ранее ( более года) продуктов банка и при этом не могут не чего объяснить, составил обращение и в рамках звонков как в январе так и феврале получил подтверждение того что условия выполнены и начисления будет. увы их нет. в рамках обращения получил уведомления от старшего управленца (ГЛС) что будет решено все в оперативном порядке , но в указанный срок 10.02.24 не кто не чего не решил, 10.02 позвонил сам , сказали ждите обязательно ответим, однако не 10 не 11 не 12 не кто не чего не решает. повторно звоню и получаю только сожаления от сотрудников, а сроков выплаты нет
Описую это без лишних красочных слов и не прилогаю записи разговоров ( первичные о возможности подключения друга, условиях, все переговоры с операторами о подтверждении условий). жду , не понятно когда решится мой вопрос который можно было решить и в январе.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...