Банк изощренно портит кредитную историю из-за копеек

14.02.2024 00:03
522
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Может дела у банка совсем плохи, что Банк пытается заработать даже какие то копейки со своих клиентов обманными схемами без уведомлений и портит кредитную историю своих же постоянных клиентов. Клиентом банка являюсь давно, еще со времен Бинбанка и у меня много кредитных продуктов. Но таких жалких схем не встречала. 

Банк решил включить период трат с 1-12 января в расчетный период за декабрь. То есть то, что я тратила в январе должна вернуть так же в январе 24 -го числа. Уведомление я получила уже после расчетного дня. Во первых это противоречит их же рекламе что льготный период 55 дней. НИ В ОДНОМ БАНКЕ НЕТ ТАКОГО. Я привыкла платить по схеме-то, что тратила в Январе-плачу в Феврале. А тут я потратила 12 января - и должна вернуть 24 го января. Я уверена - никого не устроят такие условия по кредитной карте. Хорошо, что у меня были небольшие траты, а если бы большие?! Банк ИЗОЩРЕННО ИСПОРТИЛ мою кредитную историю из-за каких то копеек!

Снял меня с льготного периода и теперь картой пользоваться невозможно- чуть ли не каждый день снимает от 2 до 13 рублей. При том, что я неоднократно полностью закрывала минус по карте, так как нехотелось даже разбираться из-за таких сумм. Однозначно нужно закрывать все продукты такого жадного банка, который устраивает такие подставы для своих клиентов и выводить все средства. Так как испорченная кредитная история не стоит того. Даже если просрочка 2 рубля - все равно снижается кредитный рейтинг. Потом в будущем будут проблемы из-за банка ОТКРЫТИЕ, если захочу получить ипотеку или взять кредит. Будьте осторожны, имея дела с этим банком! 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-02-16T11:55:44+03:00
Добрый день. Мы сожалеем, что опыт сотрудничества не соответствует ожиданиям. Нарушений со стороны банка не выявили. В расчетны период включили период с 01.01 по 09.01, так как это праздничные дни. Информация об этом есть в [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/TF-165-14_rules_bank_cards.pdf]Правилах предоставления и использования карт[/URL]. В [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_credit.pdf]тарифе карты[/URL] указали, что льготный период до 55 дней. Если не вносите полную задолженность в льготный период кредитования, начисляем проценты по карте. Информацию об этом в бюро кредитных историй не направляем. Если пропускаете минимальный платеж, то образуется просроченная задолженность, и информация направляется в БКИ. Проценты вернули на карту. Надеемся, что смогли прояснить ситуацию. Будем признательны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву👌 Постараемся больше не огорчать. Ещё сделали подарок в виде 300 бонусов, чтобы сгладить впечатление🎁 С уважением, Наталия Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,46
средняя оценка
39%
решено проблем
2 686
отзыва
2 669
ответа

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024