Жутко неудобный банк

14.02.2024 12:51
754
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
В сравнении с другими банками по юридическому обслуживанию, я бы поставил этот банк на последнее место. Личный кабинет самый неудобный из всех, какие я встречал. Интуитивно догадаться невозможно. Я даже закрыть счет не могу. Не получается зайти в личный кабинет. Техподдержка в чате мобильной версии не может помочь. Требуют селфи с паспортом, отправлял трижды. Все не могут распознать информацию. Офисов по обслуживанию юр. лиц все пара на всю Москву. В общем этот банк прилип как банный лист, никак не могу от него отделаться. До этого очень много возникало технических проблем, но это долгая история. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-26T20:25:11+03:00
Автор, если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-02-16T15:44:31+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение! Для предоставления консультации и решения вопроса с Вами связался наш сотрудник. Сообщаем, что расчетный счет в Банке закрыт 16.02.2024г. на основании Вашего Заявления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-725014038091
2024-02-27T09:03:23+03:00
Проблема наконец то решилась и мой счет закрыт. Прискорбно осознавать, что это было возможно через сторонний ресурс, а не напрямую с банком.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
61 778
отзыва
59 300
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте.В 13.03 7 октября 2024 года написала в чат Совкомбанка. В п.п.38 надо поправить данные для перевода зарплаты. Платеж прошел.В Альфа -банке просят уточнить данные... Читать полностью

07.10.2024

Иногда в изменениях в тарифе бывают приятные сюрпризы

Оценка 5

Узнал из общения с оператором в онлайн-чате в интернет банке, что с 01.10.24 на моем довольно старом тарифном плане изменились лимиты вывода средств со счета ИП на счет физлица... Читать полностью

07.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Мы, как компания ООО "М-к", уже несколько лет успешно сотрудничаем с ПАО "Совкомбанк". Это сотрудничество успешно благодаря профессионализму сотрудников банка, а именно: Начальник... Читать полностью

09.01.2024

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ГЛ.СПЕЦИАЛИСТА БАНКА

Оценка 5

26 ОКТЯБРЯ 2023 ГОДА В 10.50 Я как директор компании обратился в офис обслуживания ПАО Совкомбанк по адресу Саранск пр.Ленина д.21 .Сотрудник МИШКИНА Ирина Викторовна встретила... Читать полностью

12.12.2023

Почему выбрал Совкомбанк

Оценка 5

Банк на твердую 5. Первоначальное впечатление было посредственным так как много поступает однообразных звонков и от других банков. Не навящевые диалоги и как результат, услышали... Читать полностью

11.12.2023

Положительный отзыв

Оценка 5

От лица компании ООО «А-нт» хотим выразить огромную благодарность старшему менеджеру отдела по работе с клиентами №2 ДО «Отделение Сити» г.Москва ,ПАО «Совкомбанк» Н-ну Руслану С... Читать полностью

07.12.2023

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка 5

Сотрудничаем с Банком с 2021года. Система работы Совкомбанка при обслуживании юридических лиц выражается в оперативности, четкости, знании своего клиента, без лишних деталей и... Читать полностью

04.12.2023