Получение справки о доходах по дивидендам от иностранных акций
Оценка
Отзыв проверен
Для того, чтобы отчитаться в налоговой о полученных дивидендах от инностранных акциях мне нужна справка. Обратившись в контакт-центр данного банка, мне пояснили, что дистанционно (через приложение или через контак-центр) такую справку мне выдать не могут, мне пришлось обратиться в отделение в г. Казани по адресу Чистопольская 22. В отделении мне сказали, что данная справка готовится два дня. Я повторно пришла в это отделение через неделю. Мою справку "не нашли" и заново взяли с меня запрос. Получив сегодня справку на адрес электронной почты, увидела, что справка - это просто перечисление продуктов в данном банке, то есть совершенно не то, что мне нужно. После звонка Управляющей данным офисом, она отправила меня в главный офис на Достоевского, якобы такую информацию могут дать только там. Хотя я заранее в брокерском отделе по горячей линии уточняла, и мне сказали что такую справку уполномочен дать любой сотрудник любого отделения банка. В итоге, после звонка опять на горячую линию, мне объяснили, что брокер не являлся в 2023 году налоговым агентом по иностранным акциям, предложили заказать справку за 300₽!!! В итоге я не могу отчитаться перед налоговой и нахожусь в крайне затруднительном положении. Я удивлена отношением брокера к своим клиентам и прошу разобраться в сложившейся ситуации, а так же дать ответ, каким образом я должна теперь отчитаться перед налоговой
Россельхозбанк
2024-02-20T17:01:18+03:00
Здравствуйте!
Благодарим за обращение.
Сожалеем, что обслуживание в Банке вызвало у Вас отрицательные эмоции.
Для предоставления письменного ответа о предоставлении необходимой Вам информации необходимо оформить заявление в любом офисе Банка.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, АО «Россельхозбанк»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
28.41% — 42.65%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
3.88% — 7.3%
Полная стоимость кредита
до 700 000 ₽
на срок до 5 лет
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
19.37% — 23.77%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 10 лет
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
28.31% — 33.4%
Полная стоимость кредита
до 300 000 ₽
на срок до 3 лет
Россельхозбанк
Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание
Отзыв
user-104914160543
Добрый день!
17 марта 2025 года была в Россельхозбанке в городе Шумерля Республика Чувашия. Запрашивала информацию по моему кредиту. Обратилась после обеда, работало 4 окна...
5
Россельхозбанк
Открытие накопительного счета
user-728215242609
Добрый день!!!14.03.2025 в 14:00 обратилась в офис Россельхозбанк ,расположенный по адресу :г.Курск ул.Садовая д.12 по вопросу :распечатать справку с реквизитами банка .Я являюсь...
5
Россельхозбанк
Отличное и быстрое обслуживание!
user-548214443910
Сегодня 14.03 приехала в отделение в гор Родники ул Техническая за справкой для налоговой декларации. На входе взяла талон. И сразу подошла к нужному окну. Сотрудница уточнила...
5
Россельхозбанк
Отзыв
user-274121179563
10.032025 обратилась в отделение банка на Карла либнехта 34 для перевода средств со своей мамой так ошибочно перевели вместо меня на ее же счет из другого банка,сотркдники банка...
5
Россельхозбанк
Россельхозбанк. Привет из прошлого века
Tezd
Банк до сих пор живет в реалиях прошлого столетия и для выполнения совершенно рядовой операции, не связанной с перемещением денежных средств нужно идти ногами в банк и писать...
5
Россельхозбанк
Подключение ДБО
user-456521180352
Приходила в доп офис Россельхозбанка 4439/48/04 в Архангельская область п Октябрьский, ул Заводская 5 а для подключения ДБО. Сотрудники встретили вежливо, все рассказали, очереди...
5
Россельхозбанк
Работа чата в приложении
user-290821127398
Хочу оставить отзыв о работе чата в приложении Россельхозбанка. Приехала в чужой населённый пункт и вспомнила, что могут потребоваться наличные деньги. Спросила, в чате приложения...
5
Россельхозбанк
Отзывы о продуктах Россельхозбанка
Отзыв
Оценка
Добрый день! 17 марта 2025 года была в Россельхозбанке в городе Шумерля Республика Чувашия. Запрашивала информацию по моему кредиту. Обратилась после обеда, работало 4 окна...
17.03.2025
Открытие накопительного счета
Оценка
Добрый день!!!14.03.2025 в 14:00 обратилась в офис Россельхозбанк ,расположенный по адресу :г.Курск ул.Садовая д.12 по вопросу :распечатать справку с реквизитами банка .Я являюсь...
14.03.2025
Отличное и быстрое обслуживание!
Оценка
Сегодня 14.03 приехала в отделение в гор Родники ул Техническая за справкой для налоговой декларации. На входе взяла талон. И сразу подошла к нужному окну. Сотрудница уточнила...
14.03.2025
Отзыв
Оценка
10.032025 обратилась в отделение банка на Карла либнехта 34 для перевода средств со своей мамой так ошибочно перевели вместо меня на ее же счет из другого банка,сотркдники банка...
12.03.2025
Россельхозбанк. Привет из прошлого века
Оценка
Банк до сих пор живет в реалиях прошлого столетия и для выполнения совершенно рядовой операции, не связанной с перемещением денежных средств нужно идти ногами в банк и писать...
12.03.2025
Подключение ДБО
Оценка
Приходила в доп офис Россельхозбанка 4439/48/04 в Архангельская область п Октябрьский, ул Заводская 5 а для подключения ДБО. Сотрудники встретили вежливо, все рассказали, очереди...
12.03.2025
Работа чата в приложении
Оценка
Хочу оставить отзыв о работе чата в приложении Россельхозбанка. Приехала в чужой населённый пункт и вспомнила, что могут потребоваться наличные деньги. Спросила, в чате приложения...
06.03.2025