Не выплачено 10.000 руб по акции "приведи 3-х друзей и получи 10000 рублей"
Добрый день! Несколько раз обращался по выплате по акции "Приведи 3х друзей и получи 10000 рублей". Сначала в чате сотрудники давали разные ответы, то я не выполнил условия, то те кому я рекомендовал не выполнили. Потом сотрудник поддержки признал, что я условия выполнил, но ничего не произошло - выплата не пришла. Потом еще раз обратился, обращению наконец присвоили номер и 5 дней рассматривали, в итоге пришел такой же ответ как был в чате, что рекомендации не выполнены уже мной после 30.11. Я изучил правила акции, считаю что все выполнил как и выполнили мои родственники, которые оформляли карты, в срок. Потратил очень много времени на ответы в чате, по несколько дней, номер обращения присвоили только последний раз. В итоге ответ пришел неаргументированный - вы просто не выполнили условия, а какие - непонятно. Скриншоты прикладываю, что со своей стороны условия выполнены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Активация карты
Заказала дебетовую карту. Курьер привёз её(что очень удобно), сказал необходимо её самостоятельно активировать. Но ничего у меня не получалось. Код приходил, я его вводила, но...
Отличный банк
Здравствуйте, расскажу о своем опыте обращения в службу поддержки банка. Я очень большая транжира , не умею экономить и откладывать . Решила открыть накопительный счет в альфа...
Альфа Банк, лучший банк
Сотрудник З-ов Прохор А. выдавал мне дебетовую карту, 19.02.2025г в городе Пятигорске в 22:30 Хотелось бы в первую очередь отметить то, что сотрудник вошел в мое положение...
Начисление кэшбека
Хочу поблагодарить службу поддержки Альфа банка и непосредственно оператора Лидию, которая за 5 минут решила вопрос, который я не мог сформулировать 2 месяца)) По условиям...
Получение карты
Пришла рассылка с акцией по брокерскому счету. Предложеие заинтересовало, для этого необходимо было открыть счёт-получить карту. Выбрала удобный промежуток времени. Заране со мной...
Помогли вернуть денежную комиссию снятую за подключенную без согласия услугу
19 февраля я обнаружила, что с моего счета была снята комиссия в размере 100 рублей за услугу которую я не полулючала. Обратившись в контакт-центр банка, я была приятно удивлена...
Оператор Алексей быстро рассказал об условиях оплатой alfa pay
16 сентября 2024 года обратилась в чат мобильного приложения банка альфа-банк. Мой вопрос был решён очень быстро, задала его в 22:03, в 22:11 уже поступил окончательный ответ после...