Рекомендую

17.02.2024 11:32
955
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я работаю с Точкой уже года 3. Я брала у них оборудование в рассрочку. Работала с их эквайрингом и держала РС. Я была на разных тарифах, но вне зависимости от этого:

За время нашей совместной работы я всегда получала ответы на все свои вопросы, я до сих пор удивляюсь как банковский сервис для бизнеса может быть на таком высоком уровне.

Это единственнфу банк, от которого я не жду подвоха. И могу доверять специалистам, с которыми разговариваю при выборе нового тарифа или услуги.

А еще отдельной спасибо за тон оф войс и вашу внимательность 💜

Я и сейчас продолжаю работать как ИП, но уже без эквайринга. Точку обожаю и люблю, не понимаю почему вообще у них не 5.0 рейтинг на этом сайте.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-12T15:20:44+03:00
12.03.2024 г. К сожалению, с автором отзыва не удалось связаться по оставленным контактным данным. Оценку не засчитываем. 30.03.2024 г. Отзыв вернули на проверку. Благодарим за дополнения, оценка зачтена.
user-348617115133
2024-03-18T08:57:27+03:00
Наберите мне снова, я была в отпуске за границей, поэтому вы вероятно не смогли дозвониться до меня.
Точка
Точка
2024-02-17T15:56:09+03:00
Здравствуйте! Спасибо за такие тёплые слова о Точке. Здорово, что вам комфортно вести бизнес с нами на протяжении нескольких лет. Нам важно быть для предпринимателей не только банком для расчётов, но верным и полезным помощником. Рады, что вам нравится наш подход. Обещаем и дальше заботиться о вашем деле и всегда быть рядом, когда понадобимся. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 007
отзыва
986
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Программа лояльности

Оценка 5

Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение... Читать полностью

13.12.2024

Лимиты по переводам

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся... Читать полностью

13.12.2024

Переход на другой тариф

Оценка 5

Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в... Читать полностью

12.12.2024

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь как ИП банком точка с марта  Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все... Читать полностью

12.12.2024

Работа поддержки на высоте!

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по... Читать полностью

12.12.2024

Прекрасный банк Точка

Оценка 5

Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы... Читать полностью

12.12.2024

Помощь с ЭЦП

Оценка 5

Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить... Читать полностью

12.12.2024