Распространение персональных данных, отказ в их отзыве, кешбэк!

Добрый день!

В январе 2024 года по рекомендации сотрудника банка из контакт-центра решил оформить заявку на кредитную карту по ссылке направленной мне банком.

Мало того, что я потратил время на ожидание курьера от банка с выпущенной мне картой, которую в итоге банк так мне и не выдал, хотя являюсь клиентом пакета "Премиум", так еще банк поделился моими персональными данными с микрофинансовыми организации (МФО), посыпались моментально смс с предложениями от МФО, шокировав меня тем самым!

Все мои просьбы через чат банка осуществить немедленный отзыв моих персональных данных из МФО остался без решения со стороны банка.

Поэтому я принял решение потратить время и нервы, обратившись в офис банка. Мое письменное обращение #А2401197463 от 19.01.2024, оформленное в отделении банка в СПб, остается до сих пор без решения со стороны "Альфа-банка". Я жду от банка подтверждения (в виде официального письма) отзыва моих персональных данных от микро-финансовых организаций! Уже направил жалобы в контролирующие органы. Если с Вашим участием не будет результата, опубликую отзывы в интернете!

Не понимаю, как можно не ценить своих клиентов особенно с внушинельными остатками на счетах и устраивать "футбол".

Прошу так же решить вопрос с корректным начислением кешбэка с возвратов (обращение #A24021313978), а так же с поступлений кешбэка от системы мир! Устал уже отслеживать и писать о пересчетах каждый месяц!!!! У меня огромкое количество транзакций нет возможности и желания контролировать банк, пересчитывая за ним суммы кешбэка.
В дополнение к вышесказанному Ваш оператор Елизавета из онлай-чала добила меня сегодня окончательно, отказавшись доначислить кешбэк по моему обращению. Прошу ознакомиться с чатом.

Очень зол от всего вышеописанного!!!

Если в ближайшее 5 рабочих дней вопросы Выше будут не решены, начну сокращать свое сотрудничество с банком.

С уважением,

Владимир