Мои впечатления от Ozon Банк спустя 2 года использования

18.02.2024 00:40
511
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу поделиться с вами, в основном, опытом использования дебетовой карты Ozon. А также хочу рассказать об основных плюсах и минусах банка в целом. Дебетовая карта приехала в ПВЗ Озон бесплатно с одним из заказов на маркетплейсе. Упакована была в конверт. Дизайн минималистичный, что мне понравилось. Картой оплачиваю покупки как на самой платформе Ozon, так и за её пределами. Магазины, АЗС, Аптеки и др. Благодаря кэшбэку по категориям месяца удается сэкономить от 3 до 25 % от стоимости. 1% кэшбэка возвращают на все покупки. Категории каждый месяц меняются. Можно выбрать наиболее понравившиеся. И конечно, у меня есть любимые категории. Хочется, чтобы они выпадали всегда :)Это, Пожалуй, единственный МИНУС для меня. Возвраты денежных средств приходят быстро. Переводы через СБП работают стабильно. Так что с дебетовой картой я подружился. А как насчёт карты Рассрочки? Такая тоже есть у банка. Не пользуюсь, не интересует. Недавно появилась возможность открыть вклад или накопительный счёт. Ставки очень привлекательные. Условия тоже. Удерживает от открытия вклада только одно - нельзя открыть вклад/счёт прямо в приложении. Когда эта возможность появится - буду пользоваться. И наконец, служба поддержки банка. Отвечают довольно таки быстро. Обращался около 10 раз за всё время использования, что достаточно мало, не было особой необходимости, никаких неприятностей спустя два года общения с данным банком у меня не возникало. Но подскажут всегда. На этой хорошей ноте завершаю свой отзыв. Я не пожалел, что выбрал Ozon Банк. Желаю успехов и процветания. Всем здоровья, счастья и МИРА!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T09:10:07+03:00
Ведем переписку с автором. 14.03.2024 Запрашиваемую информацию получили, оценку засчитали.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-02-18T09:19:10+03:00
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный и замечательный отзыв, это очень приятно. Здорово, что вы всё же отметили столько плюсов в сотрудничестве с нами. Вы всегда можете оценить категории кешбэка после выбора, система это учитывает при формировании их на следующий месяц. Открыть накопительный счёт или вклад можно через приложение после того, как вы пройдёте идентификацию лично. Это - требование закона, которому мы обязаны следовать. Мы продолжим развиваться во всех направлениях и радовать вас сервисом ещё очень долго :) Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога или отправьте его на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,17
средняя оценка
20%
решено проблем
12 612
отзыва
12 489
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Кэшбэк за покупку тура на отдых

Оценка 5

22 июня я сдела платёж у тур оператора путевку на отдых, но даже и не воспринял, что данная покупка не пройдёт с кэшбэком по условиям Банка, т.к. была сделана по Q-коду - тур... Читать полностью

15.09.2024

Проблема с оформлением рассрочки

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поделиться положительными эмоциями после обращения в чат поддержки OZON банка. Обратился с проблемой недоступном оформления рассрочки, оператор ответил довольно... Читать полностью

14.09.2024

Ozon Банк в чате быстро реагирует на вопросы

Оценка 5

Благодарю Ozon Банк - специалистов онлайн чата. Так как я покупки на Ozon оплачиваю ozon картой, в виртуальном выражении она есть у меня, но возник вопрос необходимости ее заказа в... Читать полностью

13.09.2024

Замечательная онлайн-поддержка

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом на работу поддержки Ozon банка. Недавно у меня возник вопрос, если я потеряю карту, а бесконтактная оплата проходит без пин кода, то как я могу защитить... Читать полностью

12.09.2024

Спасибо за оперативное решение проблемы

Оценка 5

26 августа включил Озон Премиум. Согласно условиям идет кешбэк 5% в категории фастфуд, кафе и рестораны. Как оказалось, кешбэк не работал. По обьяснению банка из-за того, что... Читать полностью

11.09.2024

Благодарность за то что пошли навстречу!

Оценка 5

Пользуюсь картой озон, каждый месяц выбираю категории кешбэка, в этот раз выбрала одну из категорий "одежда и обувь" 5% кешбэк, сходила в магазин "Детский мир" купили одежду и... Читать полностью

11.09.2024

Отключение "навязанной" премиум подписки

Оценка 5

Живу в небольшом посёлке, пенсионерка. Начала пользоваться Озон банком. Удобный л\кабинет, Хороший кэшбек, высокие ставки по накопительному счёту. 24 июля неожиданно обнаружила... Читать полностью

11.09.2024