Мои впечатления от Ozon Банк спустя 2 года использования

18.02.2024 00:40
545
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу поделиться с вами, в основном, опытом использования дебетовой карты Ozon. А также хочу рассказать об основных плюсах и минусах банка в целом. Дебетовая карта приехала в ПВЗ Озон бесплатно с одним из заказов на маркетплейсе. Упакована была в конверт. Дизайн минималистичный, что мне понравилось. Картой оплачиваю покупки как на самой платформе Ozon, так и за её пределами. Магазины, АЗС, Аптеки и др. Благодаря кэшбэку по категориям месяца удается сэкономить от 3 до 25 % от стоимости. 1% кэшбэка возвращают на все покупки. Категории каждый месяц меняются. Можно выбрать наиболее понравившиеся. И конечно, у меня есть любимые категории. Хочется, чтобы они выпадали всегда :)Это, Пожалуй, единственный МИНУС для меня. Возвраты денежных средств приходят быстро. Переводы через СБП работают стабильно. Так что с дебетовой картой я подружился. А как насчёт карты Рассрочки? Такая тоже есть у банка. Не пользуюсь, не интересует. Недавно появилась возможность открыть вклад или накопительный счёт. Ставки очень привлекательные. Условия тоже. Удерживает от открытия вклада только одно - нельзя открыть вклад/счёт прямо в приложении. Когда эта возможность появится - буду пользоваться. И наконец, служба поддержки банка. Отвечают довольно таки быстро. Обращался около 10 раз за всё время использования, что достаточно мало, не было особой необходимости, никаких неприятностей спустя два года общения с данным банком у меня не возникало. Но подскажут всегда. На этой хорошей ноте завершаю свой отзыв. Я не пожалел, что выбрал Ozon Банк. Желаю успехов и процветания. Всем здоровья, счастья и МИРА!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T09:10:07+03:00
Ведем переписку с автором. 14.03.2024 Запрашиваемую информацию получили, оценку засчитали.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-02-18T09:19:10+03:00
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный и замечательный отзыв, это очень приятно. Здорово, что вы всё же отметили столько плюсов в сотрудничестве с нами. Вы всегда можете оценить категории кешбэка после выбора, система это учитывает при формировании их на следующий месяц. Открыть накопительный счёт или вклад можно через приложение после того, как вы пройдёте идентификацию лично. Это - требование закона, которому мы обязаны следовать. Мы продолжим развиваться во всех направлениях и радовать вас сервисом ещё очень долго :) Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога или отправьте его на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,62
средняя оценка
17%
решено проблем
4 562
отзывов
4 463
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Про кэшбэк и МСС-код

Оценка 5

Я просила про категорию "Искусство" подробнее , и не попадает ли концерты туда, и где найти МСС код по Искусству. И мне ответили благожелательно, очень подробно, по делу, быстро... Читать полностью

18.02.2025

Оператор быстро помог решить вопросы

Оценка 5

18 февраля 2025 г. в 12.52 я написала в онлайн-чат вопрос, касающийся получения кешбэка. Я пользуюсь услугами этого банка недавно, но уже обнаружила, что, тратя деньги на товары и... Читать полностью

18.02.2025

Кешбек

Оценка 5

Уже несколько месяцев как я стал клиентом Озон банка. В целом все нравится, ни разу никаких проблем. С подпиской премиум гарантировано можно выбрать качественные категории кешбека... Читать полностью

17.02.2025

Решение начисления кешбека

Оценка 5

Не так давно открыла для себя OZON Банк. Понятная система работы в приложении. А так же быстрое решение вотпросов в чате банка. Конкретно я столкнулась с кешбеком. Непоняла систему... Читать полностью

17.02.2025

Консультация по кешбэку

Оценка 5

Очень понравилось оперативность ответа по вопросу начисления кешбэка на дебетовую карту озон банка, в чате поддержки был дан исчерпывающий ответ на конкретный вопрос. Оказывается... Читать полностью

17.02.2025

Начислили кэшбэк после обращения в чат

Оценка 5

Получилась такая ситуация. Имеется кэшбэк 6 % по категории развлечения в банке Озон. Ну думаю здорово, как раз едем на глц (горнолыжный центр) там и воспользуюсь. Всегда на этом... Читать полностью

16.02.2025

Доначислен кешбэк по покупке на lamoda

Оценка 5

10.02.25 я совершил покупку на Ламода. ру на сумму 11123 рубля. Будучи абсолютно уверенным, что так как это магазин одежды и обуви, ожидал начисления кешбэка 444 ( у меня на... Читать полностью

16.02.2025