Мои впечатления от Ozon Банк спустя 2 года использования

18.02.2024 00:40
541
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу поделиться с вами, в основном, опытом использования дебетовой карты Ozon. А также хочу рассказать об основных плюсах и минусах банка в целом. Дебетовая карта приехала в ПВЗ Озон бесплатно с одним из заказов на маркетплейсе. Упакована была в конверт. Дизайн минималистичный, что мне понравилось. Картой оплачиваю покупки как на самой платформе Ozon, так и за её пределами. Магазины, АЗС, Аптеки и др. Благодаря кэшбэку по категориям месяца удается сэкономить от 3 до 25 % от стоимости. 1% кэшбэка возвращают на все покупки. Категории каждый месяц меняются. Можно выбрать наиболее понравившиеся. И конечно, у меня есть любимые категории. Хочется, чтобы они выпадали всегда :)Это, Пожалуй, единственный МИНУС для меня. Возвраты денежных средств приходят быстро. Переводы через СБП работают стабильно. Так что с дебетовой картой я подружился. А как насчёт карты Рассрочки? Такая тоже есть у банка. Не пользуюсь, не интересует. Недавно появилась возможность открыть вклад или накопительный счёт. Ставки очень привлекательные. Условия тоже. Удерживает от открытия вклада только одно - нельзя открыть вклад/счёт прямо в приложении. Когда эта возможность появится - буду пользоваться. И наконец, служба поддержки банка. Отвечают довольно таки быстро. Обращался около 10 раз за всё время использования, что достаточно мало, не было особой необходимости, никаких неприятностей спустя два года общения с данным банком у меня не возникало. Но подскажут всегда. На этой хорошей ноте завершаю свой отзыв. Я не пожалел, что выбрал Ozon Банк. Желаю успехов и процветания. Всем здоровья, счастья и МИРА!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T09:10:07+03:00
Ведем переписку с автором. 14.03.2024 Запрашиваемую информацию получили, оценку засчитали.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-02-18T09:19:10+03:00
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный и замечательный отзыв, это очень приятно. Здорово, что вы всё же отметили столько плюсов в сотрудничестве с нами. Вы всегда можете оценить категории кешбэка после выбора, система это учитывает при формировании их на следующий месяц. Открыть накопительный счёт или вклад можно через приложение после того, как вы пройдёте идентификацию лично. Это - требование закона, которому мы обязаны следовать. Мы продолжим развиваться во всех направлениях и радовать вас сервисом ещё очень долго :) Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога или отправьте его на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,05
средняя оценка
22%
решено проблем
22 194
отзывов
22 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Банк отличный на 100%

Оценка 5

Обратилась в чат онлайн с вопросом о неверном начислении кешбэка. Ответили оооочень оперативно. Не смотря на то , что я принесла извинения за свою невнимательность, мне всё равно... Читать полностью

14.01.2025

Кешбек за рекомендацию другу

Оценка 5

Возник вопрос когда начисляется кешбек за приглашенного друга обратилась в чат поддержку всё разъяснили сказали расчётный период будет тогда когда зачисляется кэшбэк по карте с... Читать полностью

14.01.2025

Коррекция кэшбэка

Оценка 5

У меня был повышенный кэшбэк на категорию развлечения и я купила билеты на серфинг в Москве. Раньше такая покупка проходила как развлечения, а в Озоне почему то прошла как фитнес... Читать полностью

14.01.2025

Лояльное начисление кэшбека и уровень поддержки Ozon банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу рассказать про мой опыт общения с поддержкой банка Ozon. Мной были куплены билеты на концерт на специализированном сайте. Покупка прошла в категории "Отели... Читать полностью

14.01.2025

Отличный банк Озон!

Оценка 5

Очень клиентоориентированный банк! Всегда идут ра встреча, индивидуально разбираются в каждой ситуации! Всем рекомендую! И самое приятное - это кешбэк, до 25% в разных категориях... Читать полностью

14.01.2025

Правильный кешбек

Оценка 5

Добрый день! хочу оставить отзыв об ОЗОН банке. 10.01.2025 года общалась в чате с сотрудником банка Иваном по поводу начисления кешбека. У меня оформлена дебетовая карта, с... Читать полностью

14.01.2025

Четкий и оперативный ответ на заданный вопрос

Оценка 5

Возник вопрос, связанный с начислением кэшбек при использовании дебетовой карты Озон Банка для покупок вне Озона. Смысл вопроса состоял в порядке и сроках начисления кэшбека на... Читать полностью

13.01.2025