Обслуживание

19.02.2024 07:11
271
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Была приглашена на получение потребительского кредита в офис банка . При встрече сотрудники поприветствовали улыбаясь , что оставило очень хорошее впечатление. Меня обслуживала менеджер Кристина , вежливая и доброжелательная. На мои вопросы давала четкие и развернутые ответы . Очень все понравилось !!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-15T10:25:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнился сотрудник? Сколько по времени длилось обслуживание? 08.03.2024 13:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена. Дополнительно информируем, что согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.10.2 правил Народного рейтинга[/url] мы объединили ваши отзывы. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-02-19T12:51:59+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность Кристине. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительных отзывов. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 618
отзыва
16 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность старшему кредитному менеджеру

Оценка 5

Оформляла 27.01.2025 потребительскон кредитование с целью рефинансирования кредитных карт. Обращалась в отделение города Калуги, Площадь Победы дом 10. Изначально со мной связался... Читать полностью

27.01.2025

Михаил

Оценка 5

За индивидуальный подход о проявленную лояльность к моей проблеме хочу поблагодарить сотрудника банка С-ва Романа. Это сотрудник который работал с моим договором в связи с... Читать полностью

25.01.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратился в Банк русский Стандарт за потребитеким кредитов, так как давно уже работаю с этим банком, одобрили сразу, пригласили на оформление в офис. Офис у банка новый, очень... Читать полностью

25.01.2025

Отзыв

Оценка 5

Очень-очень хорошему специалисту мои слова признательности и благодарности. Когда я оказалась в трудной ситуации из за финансовых своих проблем и не могла оплачивать кредит, мне... Читать полностью

24.01.2025

Благодарность старшему кредитному менеджеру

Оценка 5

Оформляла 24.01.2025 потребительское кредитование в отделении банка: г. Калуга, ул. Площадь Победы, д. 10 Хочу выразить благодарность старшему кредитному менеджеру Д-ву Егору за... Читать полностью

24.01.2025

Комфортный платеж - это для меня комфортно

Оценка 5

24 января 2025 года в 11:30, я приехал в офис на Советскую 160А, г. Магнитогорск, к специалисту досудебного отдела банка Русский стандарт К-ль В. С. Ранее он помогал неустойки... Читать полностью

24.01.2025

Благодарность

Оценка 5

С радостью хочу похвалить сотрудника, который занимался моим договором и помог мне снова встать в график.Р. А. С-нов очень хороший Когда мой договор попал к нему,он был очень... Читать полностью

24.01.2025