Как пригласить двух друзей по реферальной ссылке и не получить ничего

20.02.2024 22:55
289
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пригласил сперва одного человека, потом другого. Рассказывал какие хорошие условия по кредитной карте, что срок идет на год и отличный кэшбэк. Отправил ссылки и ждал зачисления.

Также позвонил на горячую линию, чтобы узнать - точно ли зачтут их и начислят вознаграждение. Сообщили, что главное условие - не было кредитной карты более 90 дней. Сперва первого друга убрали со списка приглашенных, потом второго тоже сославшись на невыполнение условий. 

Было написано обращение по этому поводу и ответили, что "Мы не обнаружили заказанных кредитных карт указанными в обращении друзьями, которые соот. условиям акции". Сообщили, что у этих людей когда-то были кредитные карты, поэтому вознаграждение не положено.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-29T18:07:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимая во внимание ответ банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-21T19:36:03+03:00
Приветствуем! Начнём с главного — пошли навстречу и начислили кэшбэк. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Кэшбэк и сервисы». Не сделали это раньше, так как ваши друзья уже получали кредитные карты по рекомендации. Повторно участвовать в акции с оформлением кредитки нельзя. Об этом мы пишем в условиях [url=https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/bd/28/878/rules-friend-cc.pdf] акции[/url]. В рамках звонка невозможно проверить детали оформления карт другими клиентами. До проверки всех деталей профильным отделом сотрудник может лишь предположить возможное выполнение условий. Ошибок со стороны сотрудников не было. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,44
средняя оценка
16%
решено проблем
20 773
отзывов
17 984
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Активация карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту. Курьер привёз её(что очень удобно), сказал необходимо её самостоятельно активировать. Но ничего у меня не получалось. Код приходил, я его вводила, но... Читать полностью

20.02.2025

Отличный банк

Оценка 5

Здравствуйте, расскажу о своем опыте обращения в службу поддержки банка.  Я очень большая транжира , не умею экономить и откладывать . Решила открыть накопительный счет в альфа... Читать полностью

19.02.2025

Альфа Банк, лучший банк

Оценка 5

Сотрудник З-ов Прохор А. выдавал мне дебетовую карту, 19.02.2025г в городе Пятигорске в 22:30  Хотелось бы в первую очередь отметить то, что сотрудник вошел в мое положение... Читать полностью

19.02.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки Альфа банка и непосредственно оператора Лидию, которая за 5 минут решила вопрос, который я не мог сформулировать 2 месяца)) По условиям... Читать полностью

19.02.2025

Получение карты

Оценка 5

Пришла рассылка с акцией по брокерскому счету. Предложеие заинтересовало, для этого необходимо было открыть счёт-получить карту. Выбрала удобный промежуток времени. Заране со мной... Читать полностью

19.02.2025

Помогли вернуть денежную комиссию снятую за подключенную без согласия услугу

Оценка 4

19 февраля я обнаружила, что с моего счета была снята комиссия в размере 100 рублей за услугу которую я не полулючала.  Обратившись в контакт-центр банка, я была приятно удивлена... Читать полностью

19.02.2025

Оператор Алексей быстро рассказал об условиях оплатой alfa pay

Оценка 4

16 сентября 2024 года обратилась в чат мобильного приложения банка альфа-банк. Мой вопрос был решён очень быстро, задала его в 22:03, в 22:11 уже поступил окончательный ответ после... Читать полностью

19.02.2025