Как пригласить двух друзей по реферальной ссылке и не получить ничего

20.02.2024 22:55
281
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пригласил сперва одного человека, потом другого. Рассказывал какие хорошие условия по кредитной карте, что срок идет на год и отличный кэшбэк. Отправил ссылки и ждал зачисления.

Также позвонил на горячую линию, чтобы узнать - точно ли зачтут их и начислят вознаграждение. Сообщили, что главное условие - не было кредитной карты более 90 дней. Сперва первого друга убрали со списка приглашенных, потом второго тоже сославшись на невыполнение условий. 

Было написано обращение по этому поводу и ответили, что "Мы не обнаружили заказанных кредитных карт указанными в обращении друзьями, которые соот. условиям акции". Сообщили, что у этих людей когда-то были кредитные карты, поэтому вознаграждение не положено.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-29T18:07:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимая во внимание ответ банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-21T19:36:03+03:00
Приветствуем! Начнём с главного — пошли навстречу и начислили кэшбэк. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Кэшбэк и сервисы». Не сделали это раньше, так как ваши друзья уже получали кредитные карты по рекомендации. Повторно участвовать в акции с оформлением кредитки нельзя. Об этом мы пишем в условиях [url=https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/bd/28/878/rules-friend-cc.pdf] акции[/url]. В рамках звонка невозможно проверить детали оформления карт другими клиентами. До проверки всех деталей профильным отделом сотрудник может лишь предположить возможное выполнение условий. Ошибок со стороны сотрудников не было. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
56%
решено проблем
341 886
отзыва
331 192
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

О компенсации ресторанов в аэропортах

Оценка 4

Пользуюсь премиальным обслуживанием в Альфа-банке. Помимо небольших плюшек по кэшбеку и накопительным счетам, это дает возможность компенсации такси, ресторанов и бизнес-залов в... Читать полностью

28.12.2024

Пояснили за кэшбек

Оценка 4

28 декабря я решил выбрать категории кэшбека и задумался, что будет если выбрать 1% на всё? В документах было сложно найти ответ, какие исключения из покупок есть, и я обратился в... Читать полностью

28.12.2024

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за оказанную помощь при обращении в банк через чат приложения, вопрос состоял в том, чтобы подтвердить госуслуги! Ожидание... Читать полностью

26.12.2024

Быстрое получение стикера

Оценка 5

Получив зарплатную Альфа карту, решила сразу оформить заявку на получение стикера, так как ранее пользовалась стикером Сбера. 6.12.2024 оформила заявку, а 18.12.2024 ранее... Читать полностью

26.12.2024

Поблагодарить в решение вопроса

Оценка 5

Добрый день! 20.12.2024 с моей стороны было обращения в чат мобильного приложения, так при оплате перестали начислять кэшбэк по карте. Сотрудница банка быстра разобралась в вопросе... Читать полностью

26.12.2024

Банкомат не читал карту

Оценка 5

20 сентября пришла пополнить наличными карту в банкомат партнёра. Банкомат не принимал мою карту,вроде как её не существует. Сразу написала в чат,быстро вышел на связь консультант... Читать полностью

26.12.2024

Альфа-Банк - вопрос решён

Оценка 5

20 декабря 2024 г. я обращался в поддержку Альфа-Банк в мобильном приложении через чат, вопросом: я попросил разобраться в начислении кэшбэка, так как его мне начислили не... Читать полностью

26.12.2024