В банке "Открытие" очень гибкая система начисления кэшбека, можно выбрать опции по своим потребностям! Но сейчас не совсем об этом, а об решении споров по кешбеку. Очень благоприятное отношение по сравнению с другими банками! В январе 2024 я выбрала категорию кэшбека, где начисляются бонусы за оплату ЖКХ (вообще это редкость среди банков, обычно за эту категорию нигде кэшбека нет). В феврале я оставляла обращение в банк, так как считала, что мне должны были начислить больше бонусов (за статус "Плюс", который у меня появился в конце января). На моё обращение очень быстро и аргументированно ответили, сославшись на правила банка, что я не могла в январе претендовать на максимальную сумму 250 баллов за кэшбек ЖКХ. Но тем не менее, сказав, что ценят моё сотрудничество с банком и все равно этот повышенный кэшбек начислили!
Так что ставлю 5 за отношение к клиентам. "Клиент всегда прав, даже если он не прав"!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...