Вышли на сделку, а банк отказал в выдаче

21.02.2024 09:56
805
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день это самый ужасный банк на всем мире - свете! Одобрена ипотека, оценка проверена, страховка жизни и имущества сделана вызвали на сделку просидели мы целый день с маленьким ребенком которому 5 месяцев, подписали все документы и в конце выдают что им не нравится то что мы первоначальный взнос произвели со счета другого банка на счет застройщику и потребовали платежное поручение и уверяли что мы принесем это поручение о переводе сумм и опять подписываем документы , итог мы все предоставили все условия банка УБРИР выполнили итог звонят сегодня и говорят что нам отказ у них нет лимитов по семейной ипотеке ,,,, что? Итого по условиям банка нам нужно было погасить ипотеку , мы продаем квартиру гасим ипотеку и выходим на сделку , мы Остались без квартиры без дома без ипотеки , мы многодетная семья, где нам жить? Это как можно ненавидеть своих клиентов которые вам приносят деньги? Прошу привлечь сотрудников к ответственности, письмо так же президенту направим, и будем обращаться на телевидение ! Плюс так же будем подавать на. Вас в суд за ложную информацию и понесенные убытки! Центр банк прошу обратить на это внимание! Офис Нижний Новгород , ул. Белинского 102 банк УБРИР , с нами работала Ольга руководитель и Ольга ипотечный специалист так же есть на руках тот кредитный договор который мы подписывали
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-16T21:52:01+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 21.03.2024 Оценку зачли, учитывая комментарий автора. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-03-16T15:26:17+03:00
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв. Нам жаль, что сложилась такая ситуация. На основании вашего обращения была проведена проверка. В результате проверки установлено, что условием выхода на сделку являлось: закрытие кредитного обязательства и предоставление документов (платежных поручений) о перечислении первоначального взноса на счет застройщика со счета покупателя, открытого в ПАО КБ «УБРиР». Вся информация заблаговременно была передана вашему представителю. Сделка была назначена на 16.02.2024, условие по погашению кредитного обязательства было выполнено. Условие о перечислении первоначального взноса было выполнено некорректно, поскольку в банк были предоставлены неинформативные чеки об осуществленном платеже через ПАО Сбербанк. В связи с чем, сделка не состоялась и была переназначена. 21.02.2024 банк вынужден был приостановить выдачу кредитов по программе «Семейная ипотека» в связи с использованием лимитов по данной программе, о чем заявитель был также уведомлен. Нарушений со стороны сотрудника банка, осуществлявшего взаимодействие с заявителем, не выявлено. 07.03.2024 «ДОМ.РФ» выделил банку дополнительные лимиты по программе «Семейная ипотека», в связи с чем заявители могут выйти на сделку в ближайшие дни (с ранее одобренными условиями). При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,77
средняя оценка
13%
решено проблем
1 715
отзыва
1 715
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Быстрый выход на сделку по семейной ипотеке

Оценка 5

Выражаем благодарность всей семьей удаленному менеджеру по ипотеке из Нижнего Тагила - Виктории Александровне Е. за профессиональную помощь по выходу на сделку по семейной ипотеке... Читать полностью

05.06.2024

Отличная консультация по ипотеке

Оценка 5

В отделение банка обратилась за консультацией по ипотеке на покупку нового жилья, хотелось узнать какие условия по ипотеке предлагает банк для зарплатных клиентов, какие необходимы... Читать полностью

20.09.2023

Все узнал по горячей линии

Оценка 4

Возникла у меня необходимость рефинансировать старые кредиты. В Убрир у меня зарплатная карточка, так что решил позвонить и узнать в этом банке о возможности рефинансирования... Читать полностью

03.03.2023

Ипотека консультация

Оценка 5

С мужем решились таки на ипотеку. По заявкам ответили положительно несколько банков, Убрир в том числе. За более подробной информацией решили лично посетить отделение банка... Читать полностью

28.02.2023

Можно на месте получить консультацию и профессиональную помощь

Оценка 5

Сотрудники данного банка умеют работать с посетителями и не перекладывают друг на друга ответственность. Банк в целом могу охарактеризовать как ответственный.  В чем выражается... Читать полностью

14.06.2022

Отличая работа отдела ипотечного кредитования

Оценка 5

В Уральский Банк обратились еще в конце 2017 года, с заявкой на ипотеку. Все было сравнительно быстро оформлено, и менеджер, который нас вел, оказался очень вежливым и грамотным... Читать полностью

25.08.2018

Ночь, улица, фонарь, аптека ...

Оценка 4

Работаю в другом регионе. В Тюмени – отчий дом. С 2017 года пыталась оформить ипотеку. Банк предложил в 2017 году очень хорошие условия на приобретение вторичного жилья. Но... Читать полностью

24.08.2018