Работа кассы - просто ужас
Являюсь клиентом ББР банка более 10 лет. В настоящее время не знаю почему, но работа кассы (кассиров) стала неудовлетворительной. Предпоследний раз, получая денежные средства попросил выдать 1000-ми купюрами. Ответ на мой взгляд фееричный: 1000-ых нет, могу по 5000 и по 500 рублей. Ха! В банке нет тысячных купюр - это просто неприемлемо, но в ББР это есть. Дальше. Прошу тогда положить средства на карту. Но кассиру видимо не хочется заморачиваться: положите сами, так будет быстрее, ну и выдает все по 5000 и 500. Иду к банкомату, а банкомат принимает только 500, по 5000 (выданные только что в кассе) даже с третьей попытки не хочет. Иду снова в кассу, пришлось уже в другую и прошу положить 5000-ые на карту. Что тут началось: от положите в бакомате (объяснил, что не принимает), до давайте дадим другие 5000-ые. Только с третьего раза, когда уже начал требовать внести на карту, работник кассы соизволила сделать одолжение. Таким образом, вместо нескольких минут потратил на внесение полчаса. Сегодня собственно очередной перл от кассиров. Пришел поменять валюту. В кассе два кассира (как понял кассир и старший кассир). Крутили, вертели две бумажки, в результате выдали: одна купюра надорванная, менять не будем. Посмотрел купюру и правда: надорвана (3 мм), на мой взгляд такой "надрыв" вообще никого никогда не смущал. Говорю: у вас покупал, продать продали, а принимать не хотите, только свеженапечатанные принимаете? Ответ: да. Ок, забрал все и поменял без вопров в соседнем банке. Там даже комиссии не было.
Так что теперь понял, что банк испортился, буду постепенно оттуда уходить. Удачи ему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах ББР Банка
Валютообмен
Частенько прихожу в офис на Невском 15 для обмена валюты. Хорошее место, удобное расположение офиса привлекает. Практически не бывает очередей и курс один из самых выгодных в...
обмен валюты
Обратилась в отделение Банка ББР в Нижнем Новгороде для покупки валюты 25.10.2024.Очереди не было ,взяла талон и меня сразу пригласили в кассу. Кассир Татьяна была вежлива и...
Отзыв о работнике отделения банка «Москва, Дополнительный офис «Покровка»
Добрый день. Я хотел бы оставить отзыв о работе ведущего менеджера ОПЕРО «Дополнительный офис «Покровка» ББР Банка (далее – «банк») Г-ой Елены С. Т.к. мне дважды пообещали, но...
Хороший банк, быстрое обслуживание
18.09.2024г обратился в ДО "Центральный" по улице Красной 145, для оплаты инвойса. Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка за быстрое и оперативное обслуживание. Оплачивал...
Обслуживание
Обращалась в банк 30 августа, для операции по обмену валюты, на входе сотрудник банка Анна помогла взять нужный талон, сориентировала по курсу на сегодняшний день, была очень...
Благодарю за компетентность и высокий класс обслуживания
Я обратилась в офис ББР Банка на Невском пр., 15 для продления вклада 04.09.2024 в середине дня, примерно в 12.30. Очереди не было, в целом 2-3 человека за все время моего...
Профессиональная консультация по расчетам с недвижимостью
03.09.2024 обратилась в ББР банк по адресу: ул.Харьковская 3-5, с вопросами по аренде сейфовой ячейки для осуществления расчетов по сделке с недвижимостью. Консультацию проводила...