Акция "Впечатляющий кэшбек", условия выполнены - баллы не начислены

25.02.2024 14:23
462
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По акции получил дебетовую карту. Для получения акционного кэшбека нужно было совершать операции в определённых категориях на сумму не менее 5000 руб в месяц. В декабре и январе всё выполнил, суммарно должны были начислить не более 2000 баллов. НЕ начислено НИЧЕГО, ни за декабрь, ни за январь. Операторы в чате отвечают по полдня и несут какую то чушь про невыполнение условий. Что не выполнено - непонятно. Все мсс коды проверил, всё в порядке. Сейчас банк объявил новую акцию и теперь не ясно стоит ли в ней участвовать, если кэшбек не начисляется   

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-14T16:50:28+03:00
По правилам нашего рейтинга рекламная политика банка/программы лояльности не оцениваются, поэтому оценку не засчитываем (п. 3.8.12. [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга»[/url]).
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-02-25T18:26:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
4 861
отзыв
4 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Реферальная программа

Оценка 5

Долго ждал вознаграждение за "приведи друга" , обратился в контактный центр по телефону.Девушка( забыл имя) была очень отзывчива и внимательна. Помогла с решением моей проблемы... Читать полностью

03.04.2025

Получение информации о кешбэке

Оценка 5

Здравствуйте! Перед открытием карты банка Газпром хотела уточнить точные условия получение кешбэка 35%. Выбрала способ консультации в соц.сети чеез оператора. Меня очень обрадовало... Читать полностью

02.04.2025

Быстро ответили на вопрос и помогли

Оценка 5

Доброго всем дня. 31.03.2025 в 14:12 по местному времени в соц.сети задала вопрос, который меня интересовал. А именно: условия компенсации покупки. Уже через одну минуту я... Читать полностью

02.04.2025

Всё прошло быстро, понятно и удобно

Оценка 5

Пришла в отделение Газпромбанка 01.04.2025 по адресу Санкт-Петербург, проспект Науки 14к1 для выпуска новой дебетовой карты, чтобы далее открыть накопительный счет. Пришлось минут... Читать полностью

02.04.2025

Благодарность представителю банка

Оценка 5

31.03.2025 в 09:50 по ульяновскому времени у меня состоялась встреча с представителем газпром банка С-ым Алексеем А.  Хотел бы выразить благодарность Алексею за то что рассказал... Читать полностью

31.03.2025

Акции и счета

Оценка 5

Добрый день. Как-то открыл здесь накопительный счёт из-за выгодных условий, сейчас жду, чтобы прошли 3 месяца, чтобы открыть снова с приветственной ставкой. Узнал про акцию, что... Читать полностью

30.03.2025

Консультация

Оценка 5

28.03.2025 я обратилась в офис Газпромбанка по адресу Дегтярный пер. Дом 11 для консультации по начислению кэшбека, была дана отличная консультация специалиста. Сотрудница проявила... Читать полностью

29.03.2025