Банк удерживает, не отдает деньги со вклада
Открыла несколько вкладов 24.02.24 вклад в Альфа банке, один из них решила закрыть и переложить деньги в другой банк. При попытке перевести с моей карты мне же на мой счёт по моему номеру телефона по СБП в другой банк пришло смс "Из-за подозрительных операций мы заблокировали ваши карты, мобильное приложение и интернет-банк. Позвоните нам, 84957888878, 88002000000". По номеру 8800... Меня переключали с одного оператора на другого, в итоге оператор мне сказал идти в отделение с паспортом помочь Вам не можем. СБ в других банках звонят для начала чтобы разобраться если операция подозрительная. Сегодня 26.02 я отпросилась с работы приехала на другой конец города в банк с паспортом, сказали в течении суток разблокируют, уехала ждать сутки. Это на минуточку уже третий день когда банк удерживает мои деньги, пользуется ими безпроцентно.
И мне через час приходит опять сообщение "Пока не можем разблокировать ваши карты. Пожалуйста, обратитесь в отделение банка - подскажем, что делать". На горячей линии мне говорят помочь не можем, едете в банк ОПЯТЬ. Номер отделения банка конечно не дают, телефон СБ тоже, соединить отказываются. Альфа-Банк издевается над своими вкладчиками и в отделение на Кирова 108 мне теперь каждый день видимо нужно ездить в попытках забрать свои деньги с моего закрытого вклада.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Альфа банк помог выпустить виртуальную карту для оплаты покупок на Яндекс-маркет
17 декабря в 22:32 я написал в онлайн чат с просьбой помочь в привязке дебетовой карты банка к сервису Яндекс.Маркет для совершения покупок на маркетплейсе со скидкой до 40% по...
Кешбек
28.11.2024 г., вечером в 21:20 Написала в чат поддержки мобильного приложения альфа-банка, в связи с ситуацией по кешбеку. Ситуация следущая: совершала возврат на карту альфа...
Помогли с кешбеком
Очень хотелось попробовать участвовать в альфапятнице от альфа банка, 25 октября я сделала требуемую покупку и мне казалось, что этого достаточно. При этом я нигде не увидела...
История операций
15 декабря 2024 года зашел в приложение альфа банка и увидел неизвестное пополнение на счету. В истории операций ничего не было. В этот же день, в 23.17 обратился в поддержку и мне...
Помощь в начислении кэшбека
мною был совершен ряд покупок электроники по акции, прошедшей 04.12 на OZON. Кэшбек в этом месяце был выбрал , но почему то из-за MCC кода начисили 1%, вместо 5. Написав в чат...
Платёжный стикер от Альфа-Банка🥰
Добрый день! Немного поделюсь своими впечатлениями о таком продукте, как платёжный стикер от Альфа-банка. Заказала примерно в начала лета. Приехал сотрудник Альфа-банка. Все...
Посещение банка
22 ноября 2024 года в 12:27 я зашла в отделение Альфа банка по адресу г. Самара Стара Загора 126. Мне нужно было скачать приложение альфа на айфон. Взяла талон и ожидала в...