Самый ужасный банк

Name: Самый ужасный банк
Item: Т-Банк
Rating: 1
Author: user-814517217519

26.02.2024 14:20

1717

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

Правила работают только тогда, когда выгодно самому банку Тинькоф!
Месяц назад,мною была открыта дебетовая ката Тинькоф! При получении карты сотрудник навязал все что можно и нельзя, ну да ладно не об этом!
Так же стал «счастливым» обладателем инвестиционного и брокерского счета.
Хотел закрыть все сразу, но «добродушные»сотрудники в чате меня отговорили, убедив, что интересный продукт и можно заработать, к тому же они ведь дарят 5000 рублей на инвестирования, которые я могу вывести через месяц, выполнив условия инвестирования и акции.
Хорошо, согласился.
Начал изучать, выполнил все условия, продержал на счету более 20 тыс.руб. Покупал акции и продавал.
Ноооо
Прошел месяц, пришло время выводить деньги, и конечно жеее, нашлись какие-то ограничения по мне, по которым я не могу вывести все деньги, и конечно же подаренные 5000 я вывести не могу!
Получается, банк пользовался месяц моими деньгам, получал от них прибыль за оборот, а мне «простите, извините»?
Молодцы, браво, клиентоориентированность у вас тает на глазах с каждым разом все быстрее и быстрее.
То есть, по логике банка при открытии счетов никаких проблем обнаружено не было, все было отлично, была миссия впихнуть все за что можно получить премии
А потом при закрытии, клиент, только тогда узнает, что у него имеются какие-то ограничения по счету, которые были наложены еще в 2022 году, но в течении месяца все идеально работало, получается ваши «подарки» фальшь?

Администратор народного рейтинга

2024-03-03T21:42:11+03:00

Спасибо за отзыв. Оценка засчитана за открытие продукта без согласия автора. По инвестиционным продуктам и их обслуживанию, рекомендуем оставлять отзыв [url=https://www.banki.ru/investment/responses/?source=submenu_investment] в Народном рейтинге инвестиций[/url].

Т-Банк

2024-02-27T02:49:47+03:00

Здравствуйте. На встрече можем предложить открыть дополнительные продукты. Оформлять их или нет — ваше решение. Мы поступили неправильно, открыв сим-карту на встрече без вашего согласия. Простите за это, мы проведем работу над ошибками. Изучили операции по счету, и обнаружили, ряд из них попадают под критерии, которые описаны в «Методических рекомендациях о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов – физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР» — на них мы обязаны обращать внимание по требованиям ЦБ и 115-ФЗ. Установили вам ограничения из-за того, что не получили документы, которые запрашивали в рамках финансовой проверки в мае 2022 года. Об ограничениях вы знали. Можем принять положительное решение по вашей заявке при их наличии. Открытие нового счета не избавит от действующих ограничений в рамках 115-ФЗ. Вы открыли новый счет с указанием других персональных данных, поэтому контакты раздвоились и ограничения временно не действовали. После анализа персональных данных мы корректировали информацию, применяли ограничения по счету. В этом нет ошибки со стороны банка. Мы не предупредили вас заранее о невозможности продажи акций из-за раздвоения контактов в банковской системе. При продаже подарочных акций сначала зачисляем деньги на дебетовую карту, а после возвращаем их на брокерский счет. Из-за ограничений продать их нельзя.

О банке

Народный рейтинг

4 место

из 315 банка

3,92

средняя оценка

решено проблем

12 305

отзыва

12 189

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Т-Банк

О банке

Народный рейтинг

Предложения компании

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Вернули деньги, списанные мошенниками

Ошибочное списание

Вернули деньги

Вернули деньги за ошибочно оплаченную подписку

Возврат прошёл успешно!

Оперативная помощь по возврату денег при отказе от покупки

Смена тарифа по картам Т- Банка

Отзывы о продуктах банка

Установка приложения Банки.ру