Выражение благодарности

28.02.2024 15:26
564
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 21 февраля столкнулись с проблемой получения справки,т.к. в нашем городе нет офиса, который обслуживает юр. лица. Позвонив по тел. горячей линии нам ответил сотрудник Алёна (ID104155), она предложила варианты решения данного вопроса, и сопровождала до момента разрешения ситуации. Отзвонилась после некоторого времени, сообщив, что наш вопрос еще решается, чтобы мы не беспокоились. Алёна очень клиентоориентированная, вежливая, грамотная. Очень понравилось с ней сотрудничать, даже не смотря на то, что вроде бы была для нас проблема, но после общения с ней наша ситуация уже не казалась такой критической Огромное спасибо ей за работу. Человек на своем месте, по-больше бы таких сотрудников.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-04T16:08:39+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, вашу должность в организации. От автора получили ответ. Оценка зачтена.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-02-28T15:40:16+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе с нами. Приятно, что вы доверились нам и отметили работу наших сотрудников. Будем стремиться к тому, чтобы сотрудничество с нами и дальше приносило как можно больше приятных эмоций. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,50
средняя оценка
40%
решено проблем
2 571
отзыв
2 559
ответа