Испорченная кредитная история не понятно из-за чего

28.02.2024 17:29
1250
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здраствуйте, в марте 2023 года, я полностью закрыл кредитную карту, внёс весь долг, карта с приложения исчезла всё хорошо, остаться потребительский кредит примерный остаток 150 тыс, плачу каждый ежемесячный платёж в срок, в декабре банк мне пишет что я просрочил платежи более чем пол года, поэтому он разрывает со мной кредитный договор и я обязан погасить оставшийся долг, я не стал разбираться с банком, понял что конкретного ответа мне не кто не даст, на след день просто пошёл в банк и внёс весь остаток по кредиту, в приложение нет ни каких кредитов, кредитной карты и прочего, никаких уведомлений пользуюсь банком в штатном режиме. 

Позже накопил денег, решил взять автокредит в сбере и рнкб, в обоих отказ, я сначала не понял почему, средний доход в месяц белой зп на карту рнкб +-80 тыс, и отказ, я заказал кредитную историю и тут вдруг в ней я вижу что у меня с марта 2023 года весит неоплаченый ежемесячный платёж по кредитной карте на сумму 0.00 руб, да именно ноль рублей, подписан как овердрафт по кредитной карте, на секундочку у меня её уже как год нету, закрывал я её в отделении банка. 

И теперь не понятно по какой причине я просто не могу взять автокредит, т.к рнкб оч испортил мой рейтинг. 

Хотел бы узнать хоть от кого то, что происходит с моим личным кабинетом почему у меня есть не существующая задолженность о которой я даже знать не знаю. 

РНКБ
РНКБ
2024-03-05T15:31:26+03:00
Добрый день! Мы постарались оперативно решить вопрос. Кредитная история в БКИ была исправлена, указанная задолженность теперь отсутствует. Заявление о закрытии карты ранее не оформлялось, поэтому для полного закрытия карты и счёта необходимо обратиться в один из офисов нашего банка.

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,99
средняя оценка
27%
решено проблем
370
отзыва
359
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах РНКБ

Помогли понять причины

Оценка 5

Пользовался их кредиткой. Наткнулся на рекламу, что у них увеличился период беспроцентного использования средствами с 55 до 115 и якобы можно обновить его просто оставив заявку в... Читать полностью

03.10.2024

Приятно, что банк растёт и становится заметна лояльность к своим клиентам

Оценка 5

У банка удобное и современное приложение, лично мне пользоваться приятно. Пользуюсь картами, кредитами, вкладами, в офисах ребята всегда улыбаются и помогают по всем вопросам... Читать полностью

21.08.2024

Все решилось

Оценка 5

Написала в чат в социальных сетях по вопросы закрытия кредитки. Получила информацию о том, что для этого нужно, а также получила консульиацию на тему выгоды кредитки и что её можно... Читать полностью

20.06.2024

Есть и дебетовая карта, и кредитка

Оценка 5

С банком знакома давно, активно пользуюсь практически всеми их продуктами. Есть дебетовка, есть кредитка, был открыт вклад, сейчас уже его закрыла. Все вопросы всегда решаются... Читать полностью

01.04.2024

Мобильное приложение интернет-банка.

Оценка 5

Очень удобное приложение, простой и понятный интерфейс. За последнее время интернет-банк РНКБ пополнился множеством дополнительных опций: покупка билетов на транспорт, покупка... Читать полностью

10.11.2023

Один из лучших банков в России

Оценка 5

РНКБ банк отлично отвечает современным требованиям к взаимодействию между банком клиентом и другими организациями и физ.лицами, удобное мобильное приложение, лояльные условия... Читать полностью

28.09.2023

Банк на высшем уровне

Оценка 5

Молодцы не плохо работаю услуги оказывают быстро проблем нет так держать хотелось бы отдать должное этому банку и сотрудники тоже вежливые не хомят заслуживает свои пять звёзд... Читать полностью

08.09.2023