Являюсь клиентом банка Открытие очень давно. Все было норм. Но с 20 февраля 24 г. возникла проблема с оплатами в интернет-магазинах. Не появлялся проверочный код и приходило сообщение об отклонение платежа, карта не проходила 3DS. Куда только не обращалась, и в онлайн-чат, и в техподдержку, и в группу банка в соц. сети, в отделение банка. Целую неделю ничего не могли сделать. И даже подняла техподдержки тех сайтов, с которых пыталась платить. Причём такая проблема была не только у меня, но и у коллег по работе. И обидно было, что был подключен кэшбэк на услуги и покупки, и я теряла бонусы. Но вот сегодня 29.02.24 попробовала снова. И наконец-то долгожданный смс-код пришёл. Ура!!! Спасибо всем сотрудникам банка Открытие, которые пытались найти причину и устранить её. Надеюсь больше таких проблем не возникнет.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)
Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства...
Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"
Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне...
Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк
Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что...
Ошибочный перевод
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном...
Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ
Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ...
Быстрая и удобная консультация через соцсеть
Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я...
Банкомат не выдал наличные
06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор...