Отличное обслуживание

01.03.2024 17:20
304
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер. Обратилась в отделение Кредит Европа Банк в городе Казань для изменения мобильного телефона. Все сотрудники были заняты, поэтому меня любезно приняла управляющая офиса Лилия Х..Она решила мой вопрос и подробно рассказала о действующих акциях в Банке, о супер выгодных кредитных картах и дебетовой карте Карт плюс. Как только первый сотрудник освободился она пересодила меня к специалисту Диане для оформления карт. К сожалению в кредитной карте мне отказали, по дебетовую я оформила, буквально за 10 мин. Спасибо огромное за обслуживание, сервис на высшем уровне! Буду рассказывать о вашем банке всем друзьям и знакомым.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-08T16:41:19+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? На какие вопросы ответил? Укажите дату. 16.03.2024 16:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 30.04.2024 Получили ответ от автора. Засчитали оценку.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-03-04T08:42:15+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,59
средняя оценка
35%
решено проблем
2 623
отзывов
2 611
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Клиентоориентированность

Оценка 5

С лета являюсь клиентом банка, имею кредитную карту. Недавно мне позвонила девушка, которая эту карту и выдавала и рассказала про новые акции в банке на дебетовые карты,а именно... Читать полностью

17.12.2024

Получение карты

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу невский 137, 17.12.20204 г для получения карты. Очереди в отделении не было и меня сразу пригласил менеджер. Я объяснила что мне нужна... Читать полностью

17.12.2024

карта

Оценка 5

Понадобилась зарплатная карта, подруга посоветовала этот банк. я обратилась в отделение по адресу невский 137. взяла талончик, ожидание в очереди заняло не более 5 минут. меня... Читать полностью

16.12.2024

Огромное спасибо сотруднику отделения

Оценка 5

Обратилась в отделении банка возле метро Алтуфьево, не могла разобраться в мобильном приложении как списать баллы по кредитной карте. Меня вызвали быстро, сотрудник показала мне... Читать полностью

16.12.2024

Консультация по переводу.

Оценка 5

Доброго времени суток. Давно являлась клиентом данного банка.  Недавно появилась необходимость перевода денег в Киргизию. На сайте киргизского банка указано что переводы можно... Читать полностью

16.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! По совету друга, заинтересовался дебетовой картой Кредит Европа Банка из-за ее выгодных кэшбэков. Посетил отделение на улице Вельяминовской, 6, где меня радушно... Читать полностью

13.12.2024

Благодарю за консультацию

Оценка 5

С лета являюсь клиентом данного банка.На обслуживание прихожу в отделение Банка г Саратова на ул.Вольская 52, очень довольна сервисом отделения и вашими продуктами .Сегодня 13... Читать полностью

13.12.2024