Задержка с доставкой карты Росбанка

02.03.2024 07:54
706
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Срок доставки карты переносят каждый день. Согласовывала 26 февраля. Сейчас уже 2 марта. и снова срок перенесен на 3 марта. Конца и края не видно. По отзывам понятно, что этот случай не исключение. Все это напрягает и мнение о банке падает. наверное банку это безразлично раз за столько времени судя по отзывам других людей ничего не делается. Уважаемые банкиры если у вас проблема с доставкой карт в г. Ижевске так вы заключите договора на доставку хоть с физиками. И то наверное ответственности больше будет. В общем какая то беда с этим банком. Рекламу дали, а возможностей предоставить продукт видно нет.

Росбанк
Росбанк
2024-03-05T10:59:20+03:00
Добрый день! Извините за длительное рассмотрение вашей заявки. Мы уже приняли меры, чтобы исключить в дальнейшем задержки по доставке карт. Курьер доставил карту 4 марта, отправил документы в банк для дальнейшего рассмотрения. К сожалению, сейчас мы не можем ответить положительно по вашей заявке на кредитную карту. Каждую заявку мы рассматриваем индивидуально, учитывая множество факторов. Причины отказа конфиденциальны. Пожалуйста, постарайтесь проявить понимание. С уважением, Юлия Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,60
средняя оценка
29%
решено проблем
1 895
отзыва
1 872
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024