Банк покрывает обманщиков
Отправила в банк исполнительный лист. По всем данным банк получил его 13.09. Через 10 дней начинаю звонить, чтоб узнать, почему не исполняют. Дозвониться нереально - то Полина, то Кристина пытаются перевести на компетентных сотрудников, которых в банке нет, у них не получается.... Потратив кучу времени, одна из этих вывозит такое.... банк не принимает заказные письма. Чтоб банк получил от вас письмо, его надо отправить простым... Ну может быть такой ответ от соображающего сотрудника? Потом выясняется, что банк просто покрывает должника и даёт ему время вывести деньги со счетов. 3 октября дозвонилась опять в банк( 45 минут ожидания) , сказала что буду обращаться в ЦБ с жалобой на нарушение законов. Мне сразу сказали, что сейчас ускорят ответ на мое обращение. И в течение 5 минут после окончания звонка, мне приходит смс, что денег у должника нет. А по телефону говорили, что писем от меня не получали. По итогу выяснилось, что в последних числах сентября должник подал на банкротство. Банк дал возможность обманщику это сделать! Буду писать в ЦБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах ОТП Банка
Акция в день рождения банка
Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта...
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...
Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика
Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос...
Пошли мне на встречу и аннулировали долг за SMS-уведомления
22.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "ОТП Максимум" подключена опция "Уведомления об операциях" стоимостью 99 руб/месяц. С...
ОТП банк, Мвидео и ООО ПУШСМС(Retail Solutions) и как ПУШСМС не выплачивает деньги
03.08.2023 г. решили приобрести технику в кредит. Менеджер в Мвидео рассказал что есть рассрочка с дополнительными услугами и есть кредит,но с повышенной % ставкой. Решили сделать...