Выплата Больничного на закрытые реквизиты

Здравствуйте, ситуация сложная. Я как бывший сотрудник этого банка, ушла в ноябре 2023 года, перед уходом был больничный, мне его выплатили, тогда реквизиты были открыты, последний день работы- написала заявление о закрытии расчётного счета. Далее, 08.02.2024 приходит уведомление в госуслуги, что мне сделали перерасчёт больничного листа, и естественно реквизиты указали старые Морского банка. Я обратилась в отдел кадров банка, попросила уточнить, приходилось ли извещение от ФСС, сказали, что нет, хотя в личном кабинете, вижу была направлена выплата, но статус возвращён. Направила отделу кадров реквизиты другого банка, неоднократно писала, уточняя, пришло ли извещение, как всегда нет, звонила в СФР для уточнения, сказали обратиться к бывшему работадателю для отправления реквизитов, я сообщила, что направила, СФР отвечает, что от ничего не пришло, хотя СФР сказали, что извещение направляли в Морской банк. То есть, не пойму, ситуация запутанная, футболят кругами. Сегодня опять звонила СФР, также сообщили, что извещение направили о неверных реквизитах, Банк говорит, что ничего не получали. Как так? Прошу разобраться.