Ужасное обслуживание клиентов
29.02 Получил дебетовую карту тинькофф банка, активировал сразу автокредит, так как собирался приобретать хюндай сантафе, уже договорился с человеком, на сбербанке была другая часть суммы, позвонил в поддержку и попросил что бы помогли перевести, они попробовали и заблокировали мне счет, объяснил им что нужно разблокировать так как договорлися с человеком и тут все началось
С того момента кормят завтраками что сначала до вечера, максимум завтра разблокируют, это сказали в пятницу, по итогу ничего не было, в понедельник набрал, сказали простите в течении суток разблокируют, перезвонил в часов 6-7 вечера, сказали завтра до 12 все будет, сейчас уже 13:00, а по итогу не звонка, ни смски о разблокировке, и войти тоже не могу.
Из-за этого, продавца машини тоже кормлю завтраками о то что сегодня точно все получится, присматривал эту машину в течении долгого времени, а по итогу тинькофф не дает мне ничего сделать, а только кормит завтраками.
Никому не рекомендую банк, так как службе поддержки и безопасности абсолютно все равно на их клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Решение проблемы
Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня...
Сотрудники в чате Поддержки «Т-Банк», где они рядом и готовы помочь 24/7, помогли решить ситуацию!
Сотрудники в чате Поддержки «Т-Банк», где они рядом и готовы помочь 24/7, помогли решить ситуацию. Приобрёл продукты с доставкой в «Пятёрочке», через их же приложение, не...
Помогли разобраться с открытием карты Тинькофф-Драйв
Недавно задумался об открытии дебетовой карты Тинькофф-Драйв и для уточнения ряда вопросов 31.10.2024 в 21:02 обратился в тех поддержку мобильного приложения. На мои вопросы очень...
Поддержка банка
Я написал в чат поддержки банка 19.10.24 в 14:45 и мне изначально ответил Ассистент поддержки по поводу моей проблемы. Дело в том, что мне не был произведён возврат билетов...
Решение проблемы
У меня была не простая ситуация. Решил попросить помощи тех. поддержки. Написал в чат. Мне ответила Татьяна. Я написал какая у меня ситуация. Что формил бесплатную подписку...
Списание денег и возврат списанных средств
30.10.24г. обратился в чат поддержки по поводу списания средств по онлайн услуге при отключённой опции "покупки в интернете". Буквально через три минуты ответил Алексей из...
Похвала за решение проблемы!
Добрый вечер! Возник вопрос "как быстро происходит возврат средств за покупки в интернет магазине?" поскольку не знал порядок и сроки решил обратиться в онлайн-чат. 30.10.24 Мне...