Совкомбанк

Лучшая поддержка

06.03.2024 10:46
426
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
04.03.2024 года в 14:35 по Московскому времени я обратился в чат приложения Совкомбанка с деликатным вопросом, а именно: сколько длится перевод по времени если я перевожу не по номеру телефона а по реквизитам?!. Спустя 3 минуты после моего обращения ко мне в чат подключилась сотрудница поддержки Совкомбанк А-а Наталья, она попросила не немного времени для уточнения информации после чего оказала мне помощь в моем вопросе. Хочу выразить благодарность сотруднице поддержки Совкомбанка Акуловой Наталье за оказанную мне помощь она грамотно и детально оказывает помощь в чате, а так же вежливо обращается.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-13T13:21:35+03:00
Письмо получили, спасибо. Оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-03-12T16:20:25+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! По возможности просим Вас направить скриншот из чата на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментариях. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 315 банка
4,70
средняя оценка
45%
решено проблем
15 822
отзывов
13 565
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Щедрая весна
Совкомбанк
до 21%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
до 21%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 20%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.39% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Арине, Совкомбанк

Оценка 5

Добрый день. Очень хочу похвалить Арину А-ву. Я в возрасте, пенсионного возраста. Совсем недавно банк, где я уже привыкла и научилась элементарным операциям закрылся. Мои карты... Читать полностью

27.02.2025

Онлайн помощь в чате Совкомбанка

Оценка 5

27 февраля 2025 года я обратился в онлайн чат Совкомбанка с просьбой обновить свои паспортные данные в системе банка. Мне ответил очень вежливый сотрудник Л-в Андрей. Он оперативно... Читать полностью

27.02.2025

Перевод по СБП

Оценка 5

В интернет магазине Озон мне необходимо было совершить покупку и не хватало небольшой суммы на виртуальной озон карте. Я попробовал перевести с карты Халва в приложении, но попытка... Читать полностью

27.02.2025

Начисление и использование баллов по активному промокоду

Оценка 5

17.08.2024 года я обратилась на горячую линию Совкомбанка, являясь на момент обращения клиентом Совкомбанка, с вопросом начисления баллов по зачтенному в январе 2025 г. на сайте... Читать полностью

27.02.2025

Быстрая консультация

Оценка 5

Из за неоплаченного вовремя штрафа в размере 500 рублей, приставами был наложен арест на счета. Штраф оплатила, получила постановление о снятии ареста. Арест автоматически со... Читать полностью

25.02.2025

Отзыв о консультации

Оценка 5

Вечером, 25.02.25г. я обратилась в онлайн чат приложения Совкомбанка по вопросу о сроках рассрочки по карте Халва в интересующем меня интернет магазине, сотрудник Б-рь Татьяна... Читать полностью

25.02.2025

Совкомбанк заботится о клиентах

Оценка 5

25.02.2025 обратился в чат в мобильном приложении Совкомбанка, меня соединили с главным специалистом Б-ым Дмитрием , Я попросил его составить жалобу на обслуживание в отделении... Читать полностью

25.02.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка